Comienza a utilizar GitLab

Ve al Portal de clientes de GitLab y elige el plan que más te convenga.

Sí. Hay varias opciones disponibles. Puedes agregar usuarios a tu suscripción en cualquier momento durante el período de suscripción. Puedes iniciar sesión en tu cuenta a través del Portal de clientes de GitLab y agregar más cupos, o puedes hablar con ventas para obtener un presupuesto. En ambos casos, el costo se prorrateará desde la fecha del presupuesto o la compra hasta el final del período de suscripción. También puedes pagar licencias adicionales bajo nuestro modelo de ajuste de licencias.

Si tienes habilitada la reconciliación trimestral de suscripciones (opción predeterminada para suscripciones nuevas y renovaciones después del 1 de agosto de 2021), a los usuarios agregados durante un trimestre solo se les cobrarán los trimestres restantes de su período de suscripción, en lugar de la tarifa completa anual con ajustes de licencias anuales. Por ejemplo, si agregas 50 usuarios a tu suscripción durante el tercer trimestre, solo se les cobrará a esos 50 usuarios el cuarto trimestre de tu período de suscripción, en lugar de cobrarles los cuatro trimestres según los ajustes anuales. Si no tienes habilitada la reconciliación trimestral de suscripciones, a los usuarios adicionales se les cobrará el ajuste anual por todo el período en el que hayan sido agregados. Por ejemplo, si tienes 100 usuarios activos hoy, debes comprar una suscripción para 100 usuarios. Supongamos que, al renovar el próximo año, tienes 300 usuarios activos (200 usuarios adicionales). Cuando renueves, pagarás por 300 usuarios y también pagarás el cargo anual completo por los 200 usuarios que agregaste durante ese año.

Si usaste recientemente un código de activación en tu plan de pago de GitLab, al renovar tu suscripción los nuevos términos se sincronizarán con tu instancia autogestionada de GitLab durante la próxima sincronización de datos de suscripción. Si recientemente utilizaste una clave de licencia, recibirás una nueva licencia que debes cargar en tu instancia de GitLab. Para hacerlo, sigue estas instrucciones.

Si decides no renovar tu suscripción a GitLab, tu clave dejará de funcionar y GitLab Enterprise Edition dejará de estar operativo. Puedes cambiar a GitLab Community Edition, que es la versión gratis.

No, todos los usuarios en el grupo de GitLab.com o la instancia autogestionada deben estar en el mismo plan.

La clave de licencia es un archivo estático que, una vez cargado, habilita el uso de funcionalidades de pago de GitLab Enterprise Edition. Durante la carga de la licencia, verificamos que la cantidad de usuarios activos en tu instancia de GitLab Enterprise Edition no exceda el nuevo número de usuarios. Durante el período de licencia, puedes agregar tantos usuarios como desees. En el caso de los suscriptores de GitLab, la clave de licencia vence después de un año. A partir de 2022, las claves de licencia, que eran un método heredado para activar planes de pago de GitLab, han sido reemplazadas por un código de activación para la mayoría de las suscripciones de pago.

Un código de activación es el método que utiliza GitLab para activar tu suscripción autogestionada con licencias en la nube y ofrecer una experiencia de suscripción más fluida. Esto es obligatorio para todos los clientes en la versión 14.1 o posterior. Para obtener más información sobre las licencias en la nube, consulta ¿Qué son las licencias en la nube? y ¿Cómo utilizo un código de activación?.

El complemento Enterprise Agile Planning está disponible para suscripciones de GitLab Ultimate y se integra perfectamente con la plataforma DevSecOps de GitLab, lo que permite que usuarios no técnicos colaboren con ingenieros durante todo el ciclo del desarrollo de software. Los usuarios del complemento Enterprise Agile Planning deben ser invitados con el rol de informador. Esto les permite ver e interactuar con la información del proyecto, incluidos tickets, hitos y tableros. Este nivel de acceso garantiza que las partes interesadas no técnicas se mantengan informadas del progreso del proyecto y puedan aportar información valiosa. Puedes encontrar los permisos para usuarios con rol de informador aquí.

GitLab trabaja con revendedores de licencias en todo el mundo, muchos de los cuales son proveedores de soluciones y expertos en servicios profesionales. Puedes encontrar una lista completa de nuestros socios revendedores en el Localizador de socios de GitLab.

Para obtener documentación sobre el uso de licencias de usuario, consulta Uso aceptable de licencias de usuario.

“Usuario” hace referencia a cada usuario final individual (persona o máquina) del Cliente y/o sus Afiliadas (incluidos, entre otros, sus empleados, agentes y consultores) con acceso al Software en virtud del presente acuerdo. Cada usuario (con las siguientes excepciones) dentro de un espacio de nombres (grupo principal) se cuenta en una suscripción.

Los precios indicados pueden estar sujetos a impuestos locales e impuestos de retención. Los precios pueden variar cuando se compran a través de socios o revendedores.

Sí. Puedes importar tus proyectos de la mayoría de los proveedores existentes, incluidos GitHub y Bitbucket. Consulta nuestra documentación para todas las opciones de importación.

¡Sí! Proporcionamos licencias Ultimate gratuitas y 50 000 minutos de cálculo al mes a los proyectos de código abierto, las instituciones educativas y las startups que cumplan los requisitos. Obtén más información en nuestras páginas de programas GitLab para el código abierto, GitLab para la educación y GitLab para startups.

Puedes obtener más información sobre cómo tomamos las decisiones de niveles en nuestra página del manual de precios. En esta página, presentamos nuestra estrategia de precios, que se puede filtrar aún más según nuestro modelo de precios de núcleo abierto basado en el comprador.

Todas las funcionalidades y beneficios de las diferentes ofertas de GitLab se pueden encontrar en las páginas de comparación de funcionalidades. Obtén más información para determinar si Premium y Ultimate son los niveles adecuados para ti.

Puedes ejecutar análisis básicos para SAST, detección de secretos y análisis de contenedores en todos los niveles, pero las funcionalidades de análisis y gestión de nivel empresarial solo están disponibles en el nivel Ultimate. Ultimate ofrece tecnología propietaria y formas adicionales de personalizar análisis según tus necesidades empresariales. SAST en el plan Ultimate incluye tecnología propietaria para suprimir falsos positivos y hacer seguimiento de las vulnerabilidades a medida que evolucionan. El análisis de contenedores en el plan Ultimate utiliza la base de datos de avisos propietaria de GitLab y ofrece soluciones generadas automáticamente para las vulnerabilidades. Con el plan Ultimate, también puedes personalizar conjuntos de reglas para SAST y detección de secretos, así como administrar listas de permitidos de CVE para análisis de contenedores. Además, el plan Ultimate aporta mejoras importantes en usabilidad, flujo de trabajo y gobernanza. Los análisis básicos en las versiones gratis y Premium solo generan resultados como archivos de artefactos en formato JSON. El plan Ultimate muestra nuevas incidencias de seguridad en solicitudes de fusión y pipelines, y también hace seguimiento de vulnerabilidades y dependencias a lo largo del tiempo. Con el plan Ultimate, los usuarios pueden ver resultados en la interfaz de usuario de GitLab utilizando el informe de vulnerabilidades, la lista de dependencias y directamente en sus solicitudes de fusión. Con el plan Ultimate, también puedes requerir aprobaciones de seguridad para solicitudes de fusión que tengan un impacto en tu postura de seguridad.

Consulta todas las diferencias entre GitLab y otras soluciones populares de DevSecOps en nuestras páginas de comparación competitiva.

Para los planes de pago, el horario en que tu solicitud de asistencia está cubierta por el SLA depende del nivel de impacto de la propia solicitud. Una emergencia de gravedad 1 recibirá asistencia las 24 horas, todos los días de la semana, mientras que otras gravedades también reciben asistencia las 24 horas, pero solo en días hábiles. Para obtener más información sobre horarios de asistencia, consulta Definiciones de horarios de asistencia global de GitLab y Efecto en los horarios de asistencia si se elige una región preferida para la asistencia.

Para obtener más información sobre las ofertas de éxito de GitLab, consulta la página de servicios.

Actualmente, GitLab.com se aloja en Google Cloud Platform en los Estados Unidos.

GitLab autogestionado es una versión de GitLab que puedes instalar, configurar y mantener en tu propia infraestructura (tanto in situ como en la nube), ideal para empresas que necesitan control total sobre su entorno, datos y seguridad.

Todos los métodos de instalación para GitLab autogestionado se describen en la documentación.

En el caso de los clientes de GitLab autogestionado, la versión mínima compatible para usar Agent Platform de GitLab Duo es 18.8. En el caso de los clientes de GitLab autogestionado que quieran probar GitLab Ultimate y Agent Platform de GitLab Duo con GitLab Credits, la versión mínima compatible es la 18.9.

GitLab Dedicated es una solución monoinquilino de Seguridad como servicio completamente aislada que es:

• Alojada y administrada por GitLab, Inc.
• Implementada en AWS en una región de nube de tu elección (consulta las regiones no compatibles)

El límite de 5 usuarios se aplica solo a usuarios de nivel gratuito en GitLab.com en un grupo principal con visibilidad privada. Estos cambios no se aplican a usuarios de nivel gratuito en GitLab.com en un grupo principal público, usuarios de nivel de pago, usuarios de nivel gratuito autogestionados y programas de la comunidad, incluidos GitLab para el código abierto, GitLab para la educación y GitLab para startups. Más información aquí.

Los minutos de cálculo son las unidades utilizadas durante el tiempo de ejecución de tus pipelines en nuestros runners compartidos. La ejecución en tus propios runners no utilizará tus minutos de cálculo y es ilimitada.

Si utilizas todos tus minutos de cálculo, puedes administrar el uso de tus minutos de cálculo, comprar minutos de cálculo adicionales o actualizar tu cuenta a Premium o Ultimate. Puedes usar tus propios runners incluso si alcanzas tu límite.

No. Solo aplicamos restricciones en GitLab.com. Si tienes una configuración de runner específica para tus proyectos, no hay límite de tiempo de compilación en GitLab.com.

No. La cuota se aplica a un grupo, independientemente del número de usuarios en el grupo o el número de usuarios en la suscripción.

Ha habido un aumento considerable del uso indebido de los minutos de cálculo gratuitos disponibles en GitLab.com para minar criptomonedas, lo que provoca problemas de rendimiento intermitentes para los usuarios de GitLab.com. Para prevenir tal abuso, debes proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito o débito si deseas usar los runners compartidos de GitLab.com. Si usas tu propio runner o desactivas los runners compartidos, no se requieren los datos de tu tarjeta de crédito o débito. Cuando proporciones una tarjeta, se verificará con una transacción de autorización de un dólar. No se realizarán cargos y no se transferirá dinero. Más información aquí.

Sí, puedes usar tus propios runners de CI/CD de GitLab con todos los planes.

Los proyectos de la versión gratis de GitLab.com tienen un límite inicial de 10 GiB para el repositorio de Git y el almacenamiento LFS. Los usuarios pueden comprar almacenamiento adicional para aumentar el límite de proyecto establecido. En Premium y Ultimate, hay un límite fijo de 500 GiB por proyecto. Para obtener más información, consulta el límite fijo por proyecto.

El almacenamiento comprado se aplica al tamaño del repositorio de Git y al uso de LFS. No se aplica a otros tipos de almacenamiento, como el registro de contenedores.

Para usuarios de la versión gratis, hay un total de 10 GiB de uso combinado del repositorio de Git y LFS por proyecto. Para usuarios Premium y Ultimate, hay un total de 500 GiB de uso combinado del repositorio de Git y LFS por proyecto. Los límites de almacenamiento para clientes Premium y Ultimate son fijos por proyecto. Comprar almacenamiento adicional no aumenta el límite máximo para un solo proyecto. Solo amplía tu almacenamiento total disponible. Por ejemplo, comprar 1 TB de almacenamiento no hará que un proyecto supere su límite de 500 GiB. Para obtener más información, consulta el límite fijo por proyecto.

Los GitLab Credits se pueden adquirir de tres formas:

Créditos incluidos: Por tiempo limitado, los clientes de GitLab Premium reciben 12 créditos por usuario al mes, y los clientes de GitLab Ultimate reciben 24 créditos por usuario al mes sin costo adicional. Estos créditos promocionales incluidos están disponibles por tiempo limitado después de la disponibilidad general y están sujetos a cambios a discreción de GitLab. Consulta los términos de la promoción.

Fondo de compromiso mensual: Compra un fondo compartido de créditos que tu organización puede utilizar. Cuanto mayor sea tu compromiso de créditos, mejor precio obtendrás. Estos créditos se renuevan mensualmente.

Créditos a pedido: Si utilizaste todos tus créditos incluidos y comprometidos, puedes continuar usando Agent Platform de GitLab Duo con un esquema de pago por uso a razón de $1 por crédito. Una vez que hayas habilitado la facturación a pedido para tu cuenta, permanecerá habilitada durante el resto de tu período de suscripción. Se te facturará al final de cada mes por cualquier crédito a pedido consumido.

En el caso de los clientes de GitLab autogestionado, para garantizar el acceso a las funcionalidades más recientes de Agent Platform de GitLab Duo, actualiza a la versión 18.7. Si aceptas la facturación a pedido, se te cobrará por el uso de Agent Platform de GitLab Duo independientemente de tu versión de GitLab.

Para obtener más información, visita nuestra documentación de facturación por uso.

Los espacios de nombres de grupos principales de la versión gratis de GitLab.com y las instancias EE gratuitas de GitLab autogestionado pueden comprar y compartir un fondo de créditos. Los espacios de nombres personales no pueden adquirir compromisos mensuales.

La posibilidad de compartir créditos depende de cómo se hayan adquirido:

Los créditos incluidos se asignan por usuario y no se pueden compartir entre usuarios.

Los créditos del fondo de compromiso mensual se comparten en toda tu organización. Este fondo permite que los equipos accedan de manera eficiente a las funcionalidades de Agent Platform de GitLab Duo según el uso real, en lugar de las asignaciones de cupos.

Sí, diferentes modelos de IA consumen créditos a diferentes velocidades según sus capacidades y costos subyacentes. Seguiremos actualizando estas tasas de consumo cuando haya nuevos modelos y se incorporen nuevas funcionalidades. Para obtener la información más actualizada, visita nuestra página de documentación.

No. GitLab Flex solo está disponible a través de canales de venta asistida.

Ponte en contacto con tu equipo de cuentas de GitLab para analizar las opciones de conversión. En la mayoría de los casos, podrás hacer el cambio en tu próxima renovación.

El modelo de implementación (GitLab.com, GitLab autogestionado, GitLab Dedicated) se define al firmar el contrato y no puede modificarse durante su vigencia. Ponte en contacto con tu equipo de cuentas para analizar las opciones disponibles al momento de la renovación.

Reservado: cupos y GitLab Credits que reservas por adelantado para un mes determinado. La cantidad total reservada se bloquea al inicio de cada mes y se pierde si no se utiliza. Se aplica tu descuento de GitLab Flex.

A pedido: cualquier uso que supere las cantidades reservadas. Los GitLab Credits se facturan a la tarifa de lista ($1 por crédito); los cupos, a la misma tarifa con descuento que los cupos reservados.

Cuando el saldo de tu compromiso de GitLab Flex llega a cero, el uso adicional se factura directamente.

Tu saldo de GitLab Flex, tus reservas actuales y el uso acumulado hasta la fecha están disponibles en el Portal de clientes.

Sí. Puedes establecer límites de uso que restrinjan el uso a pedido de cada funcionalidad y ajustarlos mes a mes junto con tu reserva. Las notificaciones de uso te avisan cuando te acercas a tus límites.

El propietario del grupo o el administrador de la instancia pueden habilitar en GitLab las nuevas funcionalidades con disponibilidad general. No es necesario modificar ni enmendar el contrato.

Si habilitas una funcionalidad sin reservar créditos para ella, su consumo se descuenta de tu compromiso de GitLab Flex como uso a pedido a la tarifa de lista ($1 por crédito). GitLab Orbit es la excepción: los paquetes de consultas de Orbit se pagan con GitLab Credits reservados para Orbit y se compran por separado, por lo que el uso de Orbit no se descuenta de tu compromiso de GitLab Flex.

Para obtener la tarifa reservada con descuento, agrega una reserva para esa funcionalidad en el Portal de clientes.

Sí. GitLab Flex admite la asignación entre varias instancias y la facturación agregada con cargo a tu compromiso de GitLab Flex. Ponte en contacto con tu equipo de cuentas de GitLab para obtener más información.

Si agotas tu compromiso antes de que termine el período de vigencia, GitLab te factura directamente cada mes restante tanto por la reserva mensual mínima contratada como por cualquier uso a pedido adicional. Puedes usar límites de gasto y notificaciones de uso para controlar el consumo, o ponerte en contacto con tu equipo de cuentas de GitLab para aumentar tu compromiso durante la vigencia del contrato.

No. Los GitLab Credits y los cupos reservados se pierden si no se utilizan y vencen al final de cada mes.

No. Tu compromiso de GitLab Flex es un acuerdo de gasto anual: si no lo utilizas, lo pierdes. El saldo no utilizado al final del período se pierde.

El precio de Orbit se basa en un conjunto compartido de consultas que puede usarse en toda tu organización, en lugar de cuotas de consultas o licencias individuales por usuario. Ese conjunto se vende en paquetes de consultas, y la cantidad de usuarios de pago de GitLab en tu organización determina cuántos paquetes necesitas. Así, todos tienen acceso a Orbit y el uso fluye de forma natural entre usuarios ocasionales, usuarios avanzados y agentes de IA.

Las consultas se venden en paquetes de consultas, que forman un único conjunto compartido para tu organización. Los paquetes de consultas se pagan con GitLab Credits reservados para Orbit. Cada suscripción también incluye capacidad del gráfico, es decir, el almacenamiento del gráfico de Orbit de tu organización.

Las personas y los agentes consumen del mismo conjunto compartido, y no hay ningún cargo adicional por los agentes.

Orbit está disponible para clientes de Premium y Ultimate a través de tu equipo de cuenta de GitLab, que puede dimensionar los paquetes de consultas según tu organización.

No. Los paquetes de consultas de Orbit se pagan con GitLab Credits reservados para Orbit, se compran por separado y pueden coexistir con tu acuerdo de GitLab Flex.

El uso que supere la cantidad de consultas incluidas se mide para que puedas verlo, pero no se factura durante tu primer año.