Система метрик внутренних коммуникаций: какие нужны и как работают
Сегодня мы разобрали одну из самых сложных и важных тем — систему метрик внутренних коммуникаций.
Почему это важно?
В эпоху цифровизации и постоянных изменений компаниям критически важно понимать, насколько эффективны их коммуникационные стратегии.
Что обсудили:
- Бизнес-результаты и их связь с коммуникациями:
- Каналы коммуникаций и их эффективность:
- Корпоративная культура и её измерение:
- Вовлеченность персонала:
- Бренд работодателя и его развитие
Главные инсайты:
- Метрики нужно выбирать под конкретные бизнес-цели
- Важно сочетать количественные и качественные показатели
- Система метрик должна быть гибкой и адаптируемой
- Нельзя полагаться только на метрику вовлеченности
Практические советы:
- Базовые метрики для отслеживания:
- Индекс доверия
- Уровень информированности
- Качество обратной связи
- Удовлетворенность каналами
🎯 Хотите узнать больше?
Полная запись вебинара с подробными разбором всех метрик, ответами на вопросы и практическими рекомендациями доступна в нашем блоге. Переходите по ссылке и погружайтесь в мир эффективных метрик
👉 Наш блог на Бусти
👉 Наш блог на Спонср
P.S. Не упустите возможность получить доступ к полному материалу (запись эфира+презентация+расшифровка) — это поможет вам выстроить эффективную систему измерения коммуникаций в вашей компании.
