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TOPヒアリングや現場打ち合わせなどの日時をお決めいたします。ご来店の際は予約不要ではございますが、ご連絡いただくとスムーズな対応が可能です。
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現地調査立地条件、敷地、道路状況、障害物などの基本次項を調査・確認します。お話をお聞きする際に建物の図面(平面図・立面図・配置図など)をご用意いただくと、打ち合わせがスムーズに進みます。
プランニング・お見積りその際、図面やイメージパースによって完成イメージをわかりやすくお伝えいたします。プラン変更やご予算がございましたらご遠慮なくお聞かせください。
ご契約外構ローンをご利用の際は、担当者までお申し付けください。
面倒な審査などは弊社で行います。
工事着工お引渡しまで、責任をもって現場の管理をいたしますので、ご安心ください。
完工・お引渡しお客様が検査・確認後問題がなければお引き渡し完了です。
アフターサービス何かお気づきの点がありましたら、何なりとご相談ください。
日本ロテックでは、以下の内容でアフターフォローをお客様にご提供しております。
(商品の保証は下記ではなく製造元等が直接お客様に発行する保証書の内容及び保証期間が適用されます)
| 保証内容 | 使用上支障を生じる著しい沈下・突起・亀裂 |
|---|---|
| 免責事項 | 5mm以下の割れ(ヘアークラック)、使用に影響のない割れ・欠け・色ムラ材質的な収縮・膨張による亀裂・隙間の発生 |
| 保証内容 | 使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 |
|---|---|
| 免責事項 | 地盤の変化による沈下・破損、機能上支障がない割れ・はがれ・欠け、自然石の割れ・はがれ・剥離、白華現象・経年による変色 |
| 保証内容 | 使用上支障を生じる著しい沈下・亀裂 |
|---|---|
| 免責事項 | 地盤の変化による沈下・破損、使用上支障がない割れ・はがれ・欠け、自然石の割れ・はがれ・剥離、白華現象・経年による変色 |
| 保証内容 | 通常使用で故障や不具合が生じた場合、施錠不良等の部品故障 |
|---|---|
| 免責事項 | 製品の性能を超えた風・雪による破損雨や日照等による製品の変退色・反り(通常使用で影響されない程度) |
| 保証内容 | 使用上支障を生じる著しい割れ・はがれ・欠け |
|---|---|
| 免責事項 | 機能上支障がない割れ・はがれ・欠け・、白華現象・経年による変色・汚れ |
| 保証内容 | 使用上支障を生じる著しい割れ・はがれ・欠け |
|---|---|
| 免責事項 | 機能上支障がない割れ・はがれ・欠け・、白華現象・経年による変色・汚れ |
| 保証内容 | 枯死または2/3以上の枯死、高木(H2.5以上)が枯れた場合、別の同等品と交換いたします。 |
|---|---|
| 免責事項 | 管理不足(散水・剪定等生育管理)、移植した樹木、低木、地被類、芝 |
さらに弊社では工事を取り巻く責任・保証として、お客様が安全・安心できるよう、
下記の工事保険に加入しております。
