تتويجًا لأعلى معايير التميز المؤسسي...
#وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية تحقق المستوى الذهبي في #جائزة_الملك_عبدالعزيز_للجودة لفئة القطاع الحكومي لعام 2024.
#سعي_نحو_التميز
العناية بالمستفيدين
1.5M posts
العناية بالمستفيدين
@HRSD_Care
الحساب الرسمي للعناية بالمستفيدين #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية لمزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بالرقم 19911
- العناية بالمستفيدين reposted
سيتم إيداع مبالغ المستحقين للمعاش خلال الساعات القادمة #الضمان_الاجتماعي
مركز الاتصال الموحد 19911 في @HRSD_SA يستقبل خلال النصف الأول من العام 2024م أكثر من 1.6 مليون اتصال وارد، بهدف تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين بما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
00:00- ملخص لأهم المرئيات والملاحظات حول "مشروع تجريم الممارسات غير النظامية في سوق العمل"، بعد تلقي مرئيات وملاحظات المستفيدين عبر منصة استطلاع. للاطلاع على التقرير:
- بهدف تعزيز التواصل الفعّال مع المستفيدين، تقدم لكم #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية تقرير "صوت المستفيد" للربع الأول من عام 2024: hrsd.gov.sa/node/5570779
- العناية بالمستفيدين repostedندعو في #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية الجميع إلى ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات لنظام العمل خلال موسم #حج_1445هـ عبر القنوات الرسمية: 📱 | تطبيق HRSD 📥 | @HRSD_Care
- انطلاقاً من أهمية إشراك المستفيدين في تطوير الخدمات، تدعوكم #وزارة_الموارد_البشرية_والتنمية_الاجتماعية إلى المشاركة في الاستبيان التالي وإبداء آرائكم؛ لتطوير خصائص نظام روبوت محادثة (Chatbot) باستخدام الذكاء الاصطناعي. للمشاركة: hrsd.gov.sa/node/5559198
- العناية بالمستفيدين reposted
إشارةً إلى المحتوى المرئي المُتداول حول موظفة تعمل بمفردها في أحد المطاعم، فقد تم الوقوف على الحالة ومباشرتها من قبل فريق الرقابة الميدانية في @HRSD_SA وزيارة المنشأة للتحقق ومقابلة الموظفة، والتي أكدت عدم صحة ماتم تداوله وعدم وجود أي ضغوط عليها في أداء عملها. وقد رصد فريق
- مركز الاتصال الموحد 19911 في @HRSD_SA يستقبل خلال عام 2023م أكثر من 4 ملايين اتصال وارد, بهدف تحسين وتسهيل وصول خدمات الوزارة للمستفيدين بما يختصر الوقت والجهد ويسهّل الإجراءات وجودة الخدمات.
00:00 - إيمانًا منا بأهمية إشراك المستفيدين في عملية صنع القرار وتطوير الخدمات، نقدم لكم استبيانًا لمشاركتنا رأيكم حول "تطوير خدمة حجز مواعيد الزيارات (داخلية وخارجية) لأسر المستفيدين في مراكز التأهيل الشامل". رأيكم مهم بالنسبة لنا ونقدر لكم تفاعلكم بمشاركتنا آرائكم عبر الرابط التالي:
- خطوات تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في الضمان الاجتماعي :
- أبرز الاستفسارات الخاصة بنظام #الضمان_الاجتماعي_المطور ولمعرفة المزيد بإمكانك زيارة الرابط : sbis.hrsd.gov.sa/#/faqs
