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    Aug 14, 2025
    \eoサポートXアカウントへようこそ!/ eoご契約者さまに、もっとeoを使いこなしていただける便利情報やおトク情報をお届けします✨ サービスやトラブル時のお問い合わせは、バーチャルアシスタント『つなぐ』が24時間いつでも対応します! つなぐ:support.eonet.jp/tsunagu/ 障害情報はeo
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    Sep 4, 2018
    現在、以下の障害が発生しています。 【障害内容】eo光ネット(ホームタイプ/メゾンタイプ)、eo光ネット(マンションタイプ)、eo光電話の各サービスがご利用できない状態となっております。 【障害発生日時】2018年09月04日(火)15時45分頃(24時間表記) (続く)
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    Mar 7, 2022
    eoサポート担当です。2022年3月に一部無料BSチャンネルの放送が開始されることとなりました。本放送に先立って2022年3月9日(水)から順次、試験放送が開始されます。詳細はこちらを bddy.me/35PJEWm ご参照くださいませ。
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    Sep 6, 2018
    eoサポート担当です。台風21号に伴う停電による影響ならびに設備障害によるサービス停止が発生しております。現在復旧に向けて全力で取り組んでいるところですが、復旧には今しばらく時間を要する見込みです。ご利用の皆さまには大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。(続く)
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    Dec 6, 2016
    現在、Windows10の端末でインターネットに接続が出来ないというお問い合わせを多くいただいております。端末を再起動していただくことで改善する可能性がございますので、一度お試しいただきますようお願いいたします。詳細はこちら⇒ bit.ly/2gx9DDu
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    Jul 1, 2014
    「eo光ネット」サービスをご利用のお客様において、DDoS攻撃と思われるアクセス増加によって弊社DNSサーバーに負荷がかかった為、7月1日(火)16時39分頃から、Web閲覧やメールの送受信に時間がかかる、または表示ができない場合が発生しております。(続く)
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    Feb 27, 2019
    【eo光ネット「10ギガ/5ギガコース」先行受付開始!】 大容量通信の10ギガコース/5ギガコースが誕生! 関西一部エリアにて2019年3月1日(金)から先行受付開始、2019年4月1日(月)からサービス提供開始です!詳しくはこちら⇒ bit.ly/2EyPSd3
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    Dec 2, 2022
    eoサポート担当です。弊社のお客さまに対して「eo光」をかたる、または「eo光」の関連会社と思わせ、他事業者サービスへの乗り換えを勧誘する事例が多数報告されています。悪質な乗り換え勧誘にご注意ください。詳細はこちら bddy.me/3H1DCT9 をご参照くださいませ。
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    Sep 4, 2018
    現在、以下の障害が発生しています。 【障害内容】eo光ネット(ホームタイプ/メゾンタイプ/マンションタイプ)、eo光電話、eo光テレビの各サービスがご利用できない状態となっております。 【障害発生日時】2018年09月04日(火)17時15分頃(24時間表記) (続く)
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    Jun 2, 2014
    「eo光ネット」サービスをご利用のお客様において、DDoS攻撃と思われるアクセス増加によって弊社DNSサーバーに負荷がかかっている為、5月29日(木)15時30分頃から、Web閲覧やメールの送受信に時間がかかる、または表示ができない場合が発生しております。(続く)
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    Oct 18, 2023
    eoサポート担当です。eoマイページに対し、不審なアクセスが確認されていますので、不正ログインを防止するための対策をお願いします。詳細はこちら support.eonet.jp/news/1233/ をご参照くださいませ。
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    Feb 2, 2015
    eoサポート担当です。障害発生時と復旧時に「サービス障害情報」をお客様の携帯電話にメール配信するサービス(無料)をご用意しております。是非ご利用ください。詳細はこちら bit.ly/1iP47pW をご参照くださいませ。よろしくお願いいたします。
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    Apr 10, 2024
    eoサポート担当です。弊社レンタル機器であるeo光無線ルーター・eo無線LAN中継機に、LAN側からの不正アクセスによりお客さまの意図しない現象を引き起こされる恐れがあることがわかりました。対処方法や詳細は、こちら support.eonet.jp/news/1279/ をご参照くださいませ。よろしくお願いいたします。
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    Jan 13, 2018
    ★みんな大好き!チーズ特集★大阪・京都・神戸の絶品チーズ料理を集めました!チーズフォンデュやピザ、ラクレットなど、多様なメニューをご紹介♪詳しくはeoグルメをチェックしてくださいね◎ bddy.me/2mxtQOw

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