もし景表法違反をしてしまった場合、刑事罰ではなく措置命令が下されます。が、そのダメージは決して軽いものではなく、五大紙に不当表示の社告を出さねばならず莫大な掲載費用がかかります。さらに消費者庁のホームページに掲載されて記者会見も開かれるので多大なレピュテーションリスクが発生します
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Joined November 2009
- LPに入ってきたユーザーの中には、そのまま強く説得してほしいタイプもいれば確かな情報を求める堅実型、また不安を力強く払拭してほしい情愛型も。バラバラな性向に合わせて最適化したLPの出し分けは難しいので、LP内の各パートごとにそれぞれの性格型が満足する情報内容を全網羅することが必要。
- 景表法違反をしてしまった場合、刑事罰ではなく措置命令が下されます。が、そのダメージは決して軽いものではなく、五大紙に不当表示の社告を出さねばならず莫大な掲載費用が発生。更に消費者庁のHPに掲載され記者会見も開かれるので多大なレピュテーションリスクが発生します
- 6/16に施行される「改正電気通信事業法」によって、いよいよCookie規制が本格化します。この改正により、「他人のために情報発信している」全ての事業が規制の対象となります。顧客の問題解決のために情報発信を行う「オウンドメディア」も規制の対象となる可能性が高いです。
- 成果の出ないマーケチームの悪習として、GAを使えない上司のための丁寧なレポート作成など「内向きの作業」が多いことがあります。その間、顧客への思考は止まってしまいます。それらの無駄な時間を全て顧客に向き合う時間に変え、施策実行→検証→顧客理解のループをとにかく数多く回すことが第一歩。
- 「衝動」を起こすための広告クリエイティブ改善は、配信するメディアに合わせることが鍵。Yahooなどの記事サイトではなるべく目立つデザインが必要ですが、知り合いのフィード投稿閲覧が基本のFacebookやTwitter広告ではあまりデザインされたものは一目で広告とわかるのでNG。UGC風の投稿がベターです
- BtoBの特性として各キーワードの検索ボリュームがそこまで大きくないために、リスティング（検索）広告だけでは限界があります。リードをさらに上積みするために有効なのは、ビジネスにおけるターゲティング精度の高いFacebook広告と、情報感度の高い読者を抱える業界メディアへのネイティブ広告です。
- BtoBのリード獲得においてCVRアップの鍵を握るのはホワイトペーパーなどのコンテンツ。自社の顧客層が知りたい情報を、興味を惹く切り口で提示する必要があります。一度作ったら全部並べたくなりますが、良質な資料の埋没を防ぐためにCVRに結びつかない資料は削るか見せ方を再考することもお忘れなく。
- 【最適解は？BtoBマーケ現場で"よくある"ジレンマ】 ▼マーケターのKPIを見込み顧客数に置いたら、成約につながらないリードが増える ▲かといってKPIを成約数に置くと、マーケターのコントロール外の要素が増えすぎて正当に評価できない →プロが考える「落としどころ」は？
- マーケティングの基本「誰に／何を」を身につけるには「顧客理解／顧客価値」の深い理解が必要。そのためには情報のインプットと整理はもちろん、一番大事なのはそれらをどう解釈するか？の部分。これを鍛えるにはSNSや旅行などで「異質なコミュニティとの接触量」を上げて他者理解を深めることが鍵。
- 他社で上手くいったBtoBマーケ事例を参考に自社で施策を打ったが、期待したようにいかなかったという話はよく耳にします。一口にBtoBといってもその領域は広く、とるべき戦略は千差万別。情報発信力が強いSaaSベンダー等の手法が自社の顧客獲得に合うのかは慎重な見極めが必要
- 【最適解は？BtoBマーケの現場で"よくある"ジレンマ】 ▼マーケターのKPIを見込み顧客数に置いたら、成約につながらないリードばかり増える ▲かといってKPIを成約数に置くと、マーケターのコントロール外の要素が増えすぎて正当に評価できない →プロが考える「落としどころ」は記事をチェック>>
- LPに入ってきたユーザーの中には、そのまま強く説得してほしいタイプもいれば確かな情報を求める堅実型、また不安を力強く払拭してほしい情愛型も。バラバラな性向に合わせて最適化したLPの出し分けは難しいので、LP内の各パートごとにそれぞれの性格型が満足する情報内容を全網羅することが必要。
- 「食器乾燥機が実はプラモデル好きに売れた」例など、不確実な世の中マーケットに出して初めて分かることもあります。実は今、マーケター向けのとあるツールが使いやすい上に多機能であるために商品開発はじめ事業開発や営業にも活用できると話題。早速取材してきました▼
