Queremos estar para cuando lo necesitas, por eso desde @MAPFRE_Atiende lanzamos un nuevo sistema de autorespuesta 💬
Un servicio rápido y personalizado para cuando lo necesites.
Aquí te explicamos cómo utilizarlo 👇
Buenos días, soy Helena. Desde este canal nos gustaría revisar lo ocurrido en tu siniestro y ayudarte con las reparaciones pendientes, para ello por favor envíanos un MD con los datos de tu póliza; Nombre y apellidos, número de póliza y número de expediente, junto a tu 1/2
Lanzamos el servicio #MiGrúaMAPFRE. Ahora puedes solicitar tu grúa a través de Twitter. Solo tienes que escribir un tuit mencionando a @MAPFRE_Atiende y utilizando el hashtag #MiGrúaMAPFRE. ¡Trabajamos para estar más cerca de ti!
Hola Luis, soy Helena. Desde este canal nos gustaría revisar tu caso, para ello por favor envíanos un MD con tu matrícula y teléfono de contacto. Gracias.
No, de las seis lenguas oficiales del país a través de este canal solo empleamos el español. Quedamos a tu disposición para que nos facilites datos y poder ayudarte con tu consulta. Gracias.
@Pame08421212 Te pedimos disculpas porque no estamos pudiendo atenderte con la calidad habitual de MAPFRE. Estamos actuando sobre nuestros sistemas informáticos para repeler un ataque de ransomware. Estamos trabajando en ello para resolverlo en el menor plazo posible.
Buenas tardes, soy Jorge. Si estás interesado en un seguro de hogar o de salud, podemos informarte. Para ello, necesitamos que nos indiques por MD teléfono y código postal de tu zona. Gracias.