Настоящие условия регулируют порядок предоставления онлайн-занятий по испанскому языку преподавателем Анной Гадарь. Записываясь на занятия и оплачивая их, вы соглашаетесь с данными правилами.

1. Услуги
Анна Гадарь оказывает услуги по обучению испанскому языку в онлайн-формате (индивидуальные, парные и групповые занятия), а также в очном формате (разговорный клуб в Валенсии).

Форматы занятий:

• Индивидуальные уроки — 1 час, 25 €/занятие в рамках абонемента.
• Занятия в паре — 1 час, 15 €/занятие в рамках абонемента.
• Мини-группы для взрослых и подростков — 1 час 20 минут, 8 занятий в месяц (100 €).
• Разговорный клуб — живая встреча в Валенсии (стоимость и расписание уточняются дополнительно).

2. Порядок записи

• Запись осуществляется через форму на сайте.
• После записи преподаватель связывается с клиентом для согласования даты пробного урока.
• Для записи в мини-группу используется та же форма.
• Запись подтверждается преподавателем.

3. Условия оплаты

• Оплата занятий осуществляется в формате абонементов на 1 месяц.
• Абонемент оплачивается с 1 по 5 число текущего месяца.
• Доступные способы оплаты: наличные, банковский перевод, Bizum, PayPal.
• Абонемент действует только на текущий месяц.

4. Отмена и перенос занятий

• Оплаченные занятия не отменяются, но могут быть перенесены и отработаны в течение текущего месяца (понедельник-пятница, в удобное для обеих сторон время).
• При отмене занятия менее чем за 2 часа до его начала, а также при невозможности переноса — оплата не возвращается.
• Отработка по просьбе ученика возможна в будние дни: 10:00—13:00 и 16:00—19:00 (время по Валенсии).
• Отработка по просьбе преподавателя возможна в любое время, удобное ученику.
• В случае невозможности переноса урока по вине преподавателя — стоимость возвращается на карту или засчитывается в счёт следующего месяца.
• В случае опоздания ученика более чем на 20 минут занятие считается проведённым.

5. Форс-мажор
В случае технических сбоев, внезапного недомогания, отключения электричества или иных непредвиденных обстоятельств урок переносится по согласованию сторон и должен быть проведён в течение 2 недель.
При уважительных причинах независящего характера (серьёзная болезнь, стихийные бедствия и пр.) уроки могут быть перенесены на срок до 3 месяцев.

6. Ответственность сторон
Преподаватель обязуется качественно проводить занятия, предоставлять доступ к онлайн-ресурсам (Miro, Quizlet, Google Classroom), проверять домашние задания и оказывать поддержку в мессенджере.
Ученик обязуется своевременно оплачивать занятия, выполнять задания и уважать установленные правила.

7. Персональные данные
При записи на занятие собираются следующие данные: имя, контактные данные (телефон, почта или Telegram), возраст и уровень владения испанским языком.
Данные используются исключительно для записи на занятия и обратной связи. Подробнее см. в Политике конфиденциальности.

8. Заключительные положения
Приобретая абонемент или оплачивая занятие, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими условиями. Преподаватель оставляет за собой право обновлять условия. Изменения публикуются на сайте.