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常见问题

寻找答案？这里收录了用户最常问的问题

如何在 BitKan 上开始买卖加密货币？

三步轻松开始交易：

1. 注册并验证：使用手机号或邮箱免费注册，然后完成安全验证，保障账户安全。

2. 为账户充值：点击“购买加密货币”用法币购买，或从其他钱包存入加密货币。

3. 立即交易：进入“现货交易”页面，选择喜欢的交易对，马上开始交易。

如何完成账户身份认证（KYC）？

在BitKanApp 上：点击头像（左上角），选择“身份验证（KYC Verification）”，然后按照指引上传身份证和自拍照。

在BitKanWeb 上：登录后点击头像（右上角），选择“身份验证（KYC Verification）”，并按照提示完成操作。

我们首先会要求填写一些基本信息，根据你选择的认证等级，可能需要提供额外的几份文件。别担心——整个过程通常只需几分钟。

认证等级：

等级 0（基础）：每日可提取最高 10,000 USDT

等级 1（标准）：每日可提取最高 1,000,000 USDT

等级 2（高级）：每日可提取最高 2,000,000 USDT

如何向 BitKan 账户充值加密货币？

在BitKan存入加密货币很简单。只需选择你想转入的币种（例如 USDT），并选择正确的网络（例如 TRON TRC20）。系统会为你生成一个唯一的存款地址——复制该地址，并粘贴到你要转出的平台的提现页面。

务必确保存款网络和提现网络一致（TRC20 → TRC20，ERC20 → ERC20）。每个存款地址仅支持指定的币种——使用错误的币种或网络可能导致资金永久丢失。

在 BitKan 的最低购买金额是多少？

最低购买金额可低至10美元等值金额。这使得无论是新手还是经验丰富的交易者都能轻松入门。

币看提供哪些策略交易工具？

币看提供超过20+智能策略交易工具，帮助您轻松把握市场机会，实现高效交易。

特色策略包括：

现货策略：网格策略（无限、双向、区间、永动、梯形）、马丁格尔、多币智能持仓、长线投资(平衡策略、定投策略)

合约策略：网格策略（U本位/币本位、梯形）、马丁格尔、底仓套利、资金费率套利

打开币看App，进入【交易】-【策略】，在策略库中即可选择并快速启用您心仪的交易策略，轻松开启智能交易之旅！

BitKan 的交易手续费是多少？

交易手续费低至0.1%，并为高频交易者和KAN代币持有者提供额外折扣。点击此处,查看完整的费率详情。

BitKan 安全吗？我的资金如何受到保护？

BitKan采用银行级加密技术、多签钱包和冷存储来保护用户资金。此外，账户还受到双重认证（2FA）、提现白名单和实时监控的保护，确保您的资产安全无虞。

BitKan 有手机应用吗？

是的！BitKan 拥有易于使用的移动应用程序，适用于 iOS 和 Android 系统。通过 BitKan 应用程序，您可以随时随地交易、充值、提现并管理您的账户。

BitKan 支持哪些支付方式？

BitKan 提供多种支付方式，包括信用卡/借记卡及主流的第三方支付服务提供商。您只需登录 BitKan 账户，并在 BitKan APP 中点击“购买加密货币”，即可查看您所在地区支持的支付选项。

如何联系 BitKan 客服？

需要帮助吗？我们随时为你提供支持！随时联系BitKan客服团队——在 App 首页点击“客服支持”，或在BitKan网站右下角点击耳机图标，或者发送邮件至 [email protected]。我们的团队随时准备为你提供帮助。

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