Solution numérique pour l'onboarding des clients
eActivate est une application conçue pour faciliter l'onboarding des clients sur les connexions mobiles prépayées et postpayées d'Airtel. Cette solution numérique permet aux utilisateurs de gérer efficacement le processus d'inscription, offrant une interface intuitive et des fonctionnalités adaptées à la gestion des nouvelles souscriptions. En tant que version test, son utilisation est limitée, mais elle offre un aperçu des capacités de l'application pour simplifier l'expérience client.
L'application eActivate se concentre sur l'efficacité et la rapidité du processus d'inscription pour les clients d'Airtel. Les utilisateurs peuvent s'attendre à une interface conviviale qui guide chaque étape de l'onboarding, rendant l'expérience fluide et sans tracas. Bien que la version actuelle soit limitée, elle démontre le potentiel d'une solution numérique qui pourrait transformer la manière dont les clients rejoignent le réseau Airtel.
