Как быстро я смогу запустить первого ИИ-агента?
Большинство команд запускают своего первого агента SmartSupport менее чем за час благодаря пошаговой настройке, готовым шаблонам и подсказкам по обучению.
ИИ-агенты поддержки для вашего бизнеса
Создавайте интеллектуальных ИИ-агентов, которые обрабатывают запросы клиентов, оказывают поддержку и масштабируются вместе с вашим бизнесом - доступны 24/7 на всех ваших каналах.
Telegram
WhatsApp Business
Your custom chat system
Кому подходит SmartSupport?
Наша платформа разработана для предприятий всех типов, стремящихся улучшить поддержку клиентов с помощью технологий ИИ
E-commerce и контентные сайты
Идеально подходит для владельцев блогов, интернет-магазинов и сайтов WordPress. Создавайте ИИ-агентов с базами данных RAG, содержащими каталоги ваших продуктов, позволяя клиентам быстро находить подробную информацию о продуктах, спецификации и ответы на свои вопросы 24/7.
Гибридные системы поддержки
Идеально для организаций, обрабатывающих большие объемы тикетов поддержки. Наши ИИ-агенты могут автоматически обрабатывать большинство запросов клиентов, значительно снижая нагрузку на команды поддержки, при этом обеспечивая бесшовную эскалацию сложных вопросов при необходимости.
Индивидуальные решения ИИ
Нужен специализированный ИИ-агент, адаптированный под уникальные требования вашего бизнеса? Наша команда SmartSupport может создать индивидуальных ИИ-агентов, разработанных специально для вашей организации. Свяжитесь с нами по адресу support@smartsupport.pro, чтобы обсудить ваши потребности.
Мощные возможности для вашего бизнеса
Все, что нужно для автоматизации поддержки клиентов и роста бизнеса
Виджет чат-бота с ИИ для сайта
Встройте интеллектуальный чат-бот с ИИ прямо на ваш сайт. Обеспечьте мгновенную поддержку клиентов 24/7 с настраиваемым виджетом чата, который соответствует вашему бренду и учится на вашем контенте.
Интеграция плагина WordPress
Беспрепятственно интегрируйте SmartSupport с вашим сайтом WordPress с помощью нашего специального плагина. Быстрая установка, простая настройка и полный контроль из панели WordPress.
Мультиканальные интеграции
Подключите ваших ИИ-агентов к Telegram, WhatsApp и вашему сайту. Управляйте всеми разговорами с клиентами из единой панели, независимо от канала.
Комплексная панель управления
Мониторьте и управляйте всеми вашими ИИ-агентами с мощной панели управления. Отслеживайте производительность, просматривайте аналитику, настраивайте параметры и получайте инсайты о взаимодействиях с клиентами в реальном времени.
Хранилище базы данных RAG
Храните и организуйте знания о вашем бизнесе с помощью нашей базы данных RAG (Retrieval Augmented Generation). Загружайте продукты, FAQ, документацию и другую бизнес-информацию для улучшения ответов вашего ИИ-агента.
Мессенджер для вмешательства человека
Беспрепятственно вмешивайтесь в любой разговор при необходимости. Наш интерфейс мессенджера позволяет вам отслеживать взаимодействия ИИ и брать на себя управление для предоставления персонализированной поддержки, когда ситуация требует человеческого опыта.
Почему выбирают SmartSupport?
Расширьте возможности вашего бизнеса с помощью поддержки клиентов на основе ИИ, которая масштабируется вместе с вами
Доступность 24/7
Ваши ИИ-агенты никогда не спят. Обеспечивайте мгновенные ответы на запросы клиентов в любое время, днем или ночью, гарантируя, что ваши клиенты всегда получают необходимую помощь.
Интеллектуальное обучение
Наши ИИ-агенты учатся на основе контента вашего бизнеса, информации о продуктах и взаимодействий с клиентами, чтобы предоставлять все более точные и полезные ответы со временем.
Экономически выгодно
Значительно снизьте затраты на поддержку, автоматизируя рутинные запросы. Освободите вашу команду для решения сложных вопросов, требующих личного внимания.
Быстрая настройка
Начните работу за минуты, а не дни. Наша интуитивная платформа и плагин WordPress позволяют быстро развернуть поддержку на основе ИИ на всех ваших каналах.
Безопасно и надежно
Корпоративная безопасность гарантирует защиту данных ваших клиентов. Наша платформа построена для надежности и масштабируется в соответствии с потребностями вашего бизнеса.
Практические инсайты
Получайте ценные инсайты о поведении клиентов, распространенных вопросах и тенденциях поддержки с помощью комплексных инструментов аналитики и отчетности.
Как это работает
Начните работу с платформой ИИ Agent всего за несколько шагов
1
Зарегистрируйтесь и создайте аккаунт
Зарегистрируйтесь бесплатно и получите доступ к панели SmartSupport. Настройте свой аккаунт за несколько минут с помощью нашего простого процесса регистрации.
2
Настройте вашего ИИ-агента
Определите личность вашего агента, загрузите знания о вашем бизнесе в базу данных RAG и настройте его взаимодействие с клиентами.
3
Интегрируйте ваши каналы
Подключите ваш сайт с помощью нашего виджета или плагина WordPress, свяжите ваши аккаунты Telegram и WhatsApp, и активируйте вашего ИИ-агента на всех каналах.
4
Мониторинг и вмешательство
Наблюдайте за разговорами в реальном времени через вашу панель, вмешивайтесь при необходимости с помощью нашего интерфейса мессенджера и отслеживайте производительность с помощью подробной аналитики.
Индивидуальные ИИ решения
Мы создаем ИИ-агентов, идеально подходящих для вашего бизнеса
Разработка кастомных ИИ-агентов
Для предприятий со сложными потребностями в поддержке мы создаем специализированных ИИ-агентов, адаптированных к вашей конкретной отрасли, рабочим процессам и требованиям к обслуживанию клиентов.
Продвинутая интеграция систем
Интегрируйтесь с вашей существующей CRM, ERP, системами тикетов и другими бизнес-инструментами. Мы создаем кастомные подключения, соответствующие вашему уникальному технологическому стеку.
Корпоративная поддержка и обучение
Получайте персональную поддержку, кастомное обучение для вашей команды, приоритетную помощь и постоянную оптимизацию, чтобы ваши ИИ-агенты работали на максимальном уровне.
Простое и прозрачное ценообразование
Выберите план, который подходит вашему бизнесу
Стартовый
0$
в месяц
1 ИИ-агент
100 AI-разговоров/мес
200 Разговоров без ИИ
100 МБ хранилища RAG
0 Сотрудников
Все интеграции социальных сетей
Доступ к API
Популярный
Профессиональный
9$
в месяц
3 ИИ-агента
500 AI-разговоров/мес
300 Разговоров без ИИ
500 МБ хранилища RAG
3 Сотрудников
Все интеграции социальных сетей
Доступ к API
Корпоративный
Индивидуально
индивидуальный расчет
Неограниченное число агентов
Неограниченные каналы
Большой объем диалогов
Премиум аналитика
Персональная поддержка
Кастомные интеграции
Все интеграции социальных сетей
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы об автоматизации общения с клиентами на платформе SmartSupport.
С какими каналами работает SmartSupport?
Вы можете разворачивать агентов в WhatsApp, Telegram, виджете чата на сайте и подключать кастомные каналы через интеграции API.
Может ли оператор подключиться к диалогу при необходимости?
Да. SmartSupport поддерживает плавную передачу диалога человеку, чтобы ваша команда могла продолжить разговор в реальном времени.
Насколько безопасны данные клиентов в SmartSupport?
Мы шифруем данные при передаче и хранении, соблюдаем отраслевые стандарты безопасности и предоставляем контроль доступа для авторизованных сотрудников.
Готовы преобразовать вашу поддержку клиентов?
Присоединяйтесь к тысячам компаний, автоматизирующих взаимодействие с клиентами через платформу ИИ Agent.
