Ihren Preis sofort sehen.

Zusätzliche Gebühren fallen nur dann an, wenn tatsächlich externe Kosten oder zusätzlicher technischer Aufwand entstehen. Diese Leistungen sind optional, transparent und werden ausschließlich bei Nutzung berechnet:

• OTA-Anbindungen über RoomCloud – 10 € pro Kanal und Monat (max. 10)
  Diese werden im Rahmen unserer Plattformvereinbarung mit RoomCloud angeboten und stellen eine kosteneffiziente Alternative zu umfassenden Channel-Manager-Paketen dar. Die eigene, zertifizierte Booking.com-Direktanbindung von Clock ist vollständig kostenfrei.
• Zusätzliche Raten-Mappings (50 weitere) – 50 € pro Monat
  Diese verursachen zusätzlichen Server- und Verarbeitungsaufwand. Die standardmäßig enthaltenen 100 Mappings decken bereits den Bedarf der großen Mehrheit unserer Kundinnen und Kunden ab.
• Private Analytics – 50 € pro Monat
  Beinhaltet zusätzliche Infrastrukturkosten sowie individuelle Anpassungen. Enthalten sind bis zu acht Stunden maßgeschneiderte Berichtsentwicklung pro Jahr.

Diese Gebühren dienen ausschließlich dazu, reale Zusatzkosten abzudecken. Viele Hotels benötigen sie nie. Weitere separate Kosten fallen nicht an.

Nein. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, GST oder anderer lokal geltender Umsatzsteuern. In vielen Ländern erfolgt die Abrechnung im Rahmen des Reverse-Charge-Verfahrens.

Nein. Sie geben keinen prozentualen Anteil Ihres Umsatzes ab. Die Abrechnung erfolgt über eine planbare, jährliche Abonnementstufe, die sich an der wirtschaftlichen Größe Ihres Betriebs orientiert.

Ja. Zum Ende jedes Vertragsjahres können Sie beantragen, für die folgenden zwölf Monate in eine andere Stufe zu wechseln – nach oben oder unten, abhängig von Ihrer Umsatzentwicklung.

Die Abrechnung erfolgt automatisiert auf Basis eines von Ihnen erteilten Lastschrift- oder Abrechnungsmandats. Sie erhalten Zugang zu unserem Abrechnungsportal, in dem Sie:

• ein SEPA- oder BACS-Lastschriftmandat (Eurozone oder UK) hinterlegen oder
• eine Kreditkarte oder ein PayPal-Konto verbinden können.

Fällige Beträge werden jeweils am ersten Kalendertag des Monats eingezogen.

Manuelle Überweisungen für monatliche Gebühren bieten wir bewusst nicht an, da sie hohen Verwaltungsaufwand verursachen und letztlich zu höheren Kosten für alle führen würden. Die automatisierte Abrechnung hält unsere Prozesse schlank und ermöglicht eine faire Preisgestaltung.

Nein.

Sie können einen der angebundenen Zahlungsanbieter nutzen, wenn Sie bereits über ein entsprechendes Händlerkonto verfügen. Hotelgruppen können bei Bedarf auch einen eigenen Anbieter über die API anbinden. Alternativ steht Ihnen Clock Payments für eine besonders schnelle und vollständig automatisierte Einrichtung zur Verfügung.