Heijunka — Lisser la charge pour préserver la performance
😓 Beaucoup d’équipes logistiques ne sont pas inefficaces.
Elles sont épuisées par une charge instable.
Poka-Yoke — Empêcher l’erreur avant qu’elle arrive
⚠️ Dire “faites attention” n’est pas une solution.
C’est un aveu de faiblesse du système.
Le Poka-Yoke part d’un principe clair :
👉 si une erreur est possible, elle finira par arriver.
A3 — Mettre un problème sous contrôle par la clarté
❗ Quand un problème nécessite 5 réunions pour être compris,
ce n’est pas sa complexité le souci.
C’est le manque de structure.
L’A3 impose une règle simple mais brutale :
👉 tout le problème doit tenir sur une seule page.
8D — Traiter un problème pour qu’il ne revienne plus
🚨 En logistique, un problème qui revient n’est pas un incident.
C’est un problème mal traité.
La méthode 8D n’a qu’un seul objectif :
👉 empêcher définitivement un dysfonctionnement de se reproduire.