1. Accettazione dei Termini

Creando un account AR Code e/o utilizzando i nostri servizi, tu o l’azienda che rappresenti (“licenziatario”, “tu”) acconsenti in modo incondizionato a essere vincolato e a diventare parte del presente accordo (Termini e Condizioni). Questo accordo disciplina l’utilizzo della tecnologia AR Code su computer, smartphone/tablet e altri dispositivi (tecnologia); l’accesso alla piattaforma proprietaria AR Code che supporta la funzionalità della tecnologia (piattaforma), l’utilizzo dei servizi di archiviazione per l’hosting di contenuti creati, caricati o condivisi tramite la tecnologia o piattaforma (servizi di archiviazione), nonché tutti gli altri prodotti e servizi forniti da AR Code (servizi). Se stai accettando questi termini a nome di una società o ente, garantisci di disporre dell’autorizzazione per vincolarli ai presenti termini. Se non accetti integralmente questi Termini, non puoi utilizzare la tecnologia e/o i servizi.

2. Privacy

Ti invitiamo a leggere la nostra informativa sulla privacy per maggiori dettagli su come vengono utilizzate le tue informazioni.

3. Modifiche ai Termini e ai Servizi

I Termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento: ti invitiamo quindi a consultarli regolarmente. In caso di modifica, pubblicheremo un avviso sul sito e/o potremmo inviarti una comunicazione via email. Inoltre, dal momento che i nostri Servizi sono in continua evoluzione, possiamo modificare o interrompere tutto o parte di essi senza preavviso.

4. Account

Puoi utilizzare il servizio AR Code solo se hai almeno 18 anni e sei legalmente in grado di sottoscrivere un contratto con AR Code. In caso contrario, ti chiediamo di non utilizzare i nostri servizi. Se i dati che ci fornisci sono non veritieri, incompleti o non aggiornati, potremmo sospendere o chiudere il tuo account. Proteggi il tuo account mantenendo riservati i dati di accesso, password compresa, e avvisaci tempestivamente in caso di uso non autorizzato. Sei responsabile di tutte le attività condotte dal tuo account.

Ogni azienda o organizzazione può avere un solo account AR Code per ciascun tipo di licenza o piano di abbonamento attivo. È severamente vietato creare account multipli per aggirare limiti di traffico, restrizioni utente o vincoli del piano di abbonamento. Per aziende che necessitano l’accesso da parte di più utenti o team, è necessario sottoscrivere un piano PRO oppure richiedere una licenza enterprise. La violazione di questa regola può portare alla sospensione o chiusura di tutti gli account correlati.

Gli account “FREE TRIAL” e “STANDARD”, insieme agli abbonamenti in-app "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium" e "AR Portal Premium", sono riservati esclusivamente a una sola persona fisica. Per consentire la collaborazione di più utenti sullo stesso account AR Code, effettua l’upgrade a un account “PRO”.

Gli AR Code creati con account “FREE TRIAL” sono destinati esclusivamente a scopi dimostrativi e la loro disponibilità a lungo termine sulla piattaforma non è garantita.

Utilizzando il servizio AR Code, acconsenti a ricevere comunicazioni email dal nostro team, che potranno comprendere promozioni, offerte e messaggi di marketing relativi ai nostri prodotti e servizi. Potrai annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link “unsubscribe” presente in fondo a ogni email. Ti informiamo però che la cancellazione dall’invio di email promozionali non riguarda le comunicazioni di servizio importanti, come aggiornamenti dell’account o modifiche ai termini e condizioni.

5. Proprietà intellettuale e contenuti

Fermo restando il pieno rispetto del presente accordo, concediamo al Licenziatario una licenza limitata, non cedibile, non trasferibile, senza diritto di sublicenza, gratuita e non esclusiva per utilizzare i nostri servizi esclusivamente per finalità aziendali interne.
Il Licenziatario deve altresì rispettare i Termini e Condizioni relativi ai Servizi di Hosting di seguito riportati.

Se carichi contenuti di terzi nel servizio AR Code (quali immagini, testi, video o modelli 3D), la proprietà di tali contenuti rimane invariata e dovrai utilizzare questi materiali rispettando i termini stabiliti dal titolare originario.

6. Abbonamenti

Salvo che per gli account Free Trial, per utilizzare i servizi AR Code è richiesto il pagamento di un abbonamento, che accetti di corrispondere.
Acquistando un abbonamento, autorizzi espressamente noi (o il nostro fornitore di pagamenti terzo) ad addebitare l’importo dovuto per tale servizio.

Accettando questi termini, riconosci che il tuo abbonamento prevede pagamenti ricorrenti. Accetti la responsabilità per tutti i relativi pagamenti fino a quando l’abbonamento non viene disdetto da te o da noi. L’abbonamento rimane attivo fino a eventuale disdetta.

Disdetta dell’abbonamento: Puoi disdire il tuo abbonamento in qualunque momento; la cancellazione avverrà prima del ciclo di pagamento successivo e potrai continuare a sfruttare le funzionalità premium fino al termine del periodo di validità.

AR Code Object Capture Premium: L’abbonamento AR Code Object Capture Premium è ricorrente: verrà automaticamente addebitato l’importo indicato sopra tramite App Store al termine del periodo di prova gratuita di 7 giorni. L’abbonamento mensile si rinnova automaticamente, salvo cancellazione almeno 24 ore prima della scadenza del periodo corrente. Il rinnovo verrà addebitato fino a 24 ore prima della fine del periodo in corso. Qualsiasi porzione non utilizzata della prova gratuita verrà persa. Puoi gestire l’abbonamento nelle impostazioni dell’App Store.
Prove gratuite: Alcuni utenti possono ricevere una prova gratuita per un periodo determinato, i cui dettagli verranno comunicati al momento della sottoscrizione. L’uso della prova gratuita è soggetto al rispetto delle condizioni specifiche comunicate. Potrebbero esserci limitazioni nell’abbinare la prova gratuita ad altre offerte.

7. Servizio di Hosting

AR Code offre servizi di AR cloud hosting che permettono di caricare e condividere contenuti creati tramite la Tecnologia e la Piattaforma attraverso il sito AR Code all’indirizzo https://ar-code.com (“Servizi di Hosting”). L’utilizzo dei Servizi di Hosting è soggetto ai Termini e Condizioni AR Code e alle seguenti condizioni aggiuntive:

1. Restrizioni
Il Licenziatario non potrà (né permetterà a terzi di farlo): effettuare reverse engineering o tentare di risalire al codice sorgente di qualsiasi parte del servizio (salvo quanto consentito dalla legge), modificarlo, tradurlo o crearne derivati. Non potrà inoltre utilizzare i Servizi per sviluppare o mantenere soluzioni che siano concorrenti con la Tecnologia.

Non sono consentiti progetti con traffico estremo, necessità di hosting o supporto live eccessivo o che violino i termini di servizio nell’ambito della licenza commerciale. Sono vietate anche le integrazioni con piattaforme di terzi. In tali casi è richiesto l’acquisto di una licenza alternativa. AR Code può prevedere costi aggiuntivi, sospendere il servizio o proporre una licenza idonea a sua discrezione.

È severamente vietato utilizzare i Servizi di Hosting per:

Violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti altrui. Violazione di leggi o regolamenti, incluse le normative sull’export. Scopi dannosi, fraudolenti, ingannevoli, minacciosi, diffamatori, osceni o comunque offensivi. Azioni che mettano a rischio la sicurezza del tuo account (o di altri utenti). Tentativi di appropriazione di password, credenziali o dati di sicurezza di altri utenti. Raccogliere dati su altri utenti (incluse informazioni personali, cookie, codici di accesso). Compromettere la sicurezza di reti informatiche o violare password e sistemi di crittografia. Usare sistemi di auto-responder o invio di “spam” tramite i Servizi di Hosting, o qualsiasi procedura che sia attiva mentre sei disconnesso dal servizio, che pregiudichi il corretto funzionamento dei Servizi AR Code, o che comporti la copia o la memorizzazione di una parte significativa dei Contenuti.

2. Utilizzo dei Servizi di Hosting
I materiali visibili, disponibili o erogati tramite i Servizi di Hosting, inclusi, a titolo esemplificativo, contenuti in realtà aumentata, testi, video, grafiche, dati, articoli, foto, immagini, illustrazioni, texture, mesh, codice, script e i Tuoi Contenuti (come definito di seguito), sono protetti da copyright e altre normative sulla proprietà intellettuale. Accedi ai Servizi di Hosting impegnandoti a rispettare le regole su marchi e diritti d’autore. Non utilizzare mai contenuti di terzi senza autorizzazione.
AR Code detiene la titolarità dei Servizi di Hosting. Non è consentito modificare, pubblicare, trasmettere, vendere, riprodurre (salvo quanto previsto da questa sezione), creare opere derivate o sfruttare in qualsiasi modo i Servizi di Hosting o i Contenuti. Non puoi distribuire nessuna parte dei Servizi o dei Contenuti senza previa autorizzazione scritta di AR Code, fatto salvo quanto permesso tramite le apposite funzionalità della piattaforma (ad es. i sistemi per l’integrazione dei contenuti sul tuo sito web).

3. Traffico

Il traffico in downstream per ogni account Licenziatario è regolato come segue:

  • 5GB di traffico downstream/mese per il piano FREE TRIAL
  • 500GB di traffico downstream/mese per il piano STANDARD
  • 500GB di traffico downstream/mese per i piani "AR Code Object Capture Premium", "AR Text Premium", "AR Frame Premium", "AR Portal Premium"
  • 5000GB di traffico downstream/mese per il piano PRO

Questa policy è soggetta a un uso corretto e ragionevole. Se necessario, potremmo richiedere l’upgrade dell’account a un piano personalizzato con maggiore traffico, in base alle esigenze dell’infrastruttura di hosting.

8. Utilizzo Commerciale

Per l’utilizzo commerciale del servizio, è necessario acquistare una licenza adatta alle dimensioni e caratteristiche della propria attività.

Una AR Scan è l’operazione che permette, tramite un dispositivo digitale, di leggere e interpretare i dati contenuti in un AR Code. Per gli AI Codes (AI Assistant), qualsiasi interazione o conversazione avviata con l’assistente AI viene considerata come una AI Scan, in quanto comporta il recupero di informazioni o l’attivazione di funzioni AI sulla base dell’input dell’utente.

Al raggiungimento del limite di scansioni AI effettuabili, gli AI Codes (AI Assistant) non saranno più utilizzabili. Tuttavia, gli AR Codes continueranno a funzionare oltre il limite di AR Scan e verranno fatturati secondo le seguenti modalità:

  • Piano STANDARD, Licenza Commerciale: Per professionisti o PMI con meno di 100 dipendenti. Le AR Scan eccedenti le 100.000 scansioni/mese vengono addebitate a $0,10 ciascuna.
  • App Mobile, Licenza Commerciale: Per professionisti o PMI con meno di 100 dipendenti. Le AR Scan oltre il limite di 100.000 scansioni/mese per codice vengono addebitate a $0,10 ciascuna.
  • Piano PRO, Licenza Commerciale: Per PMI e aziende con meno di 500 dipendenti. Le AR Scan eccedenti il limite di 1.000.000 scansioni/mese vengono fatturate a $0,05 ciascuna.

Ogni azienda che utilizza i servizi AR Code per finalità commerciali deve disporre della propria licenza. Se rappresenti una società di servizi e offri soluzioni AR Code o contenuti ai tuoi clienti, devi sottoscrivere un piano che includa la licenza per rivenditori (reseller). Ogni cliente con più di 10 dipendenti deve disporre di una Licenza Commerciale per sfruttare la tecnologia AR Code (Per clienti con meno di 10 dipendenti, non è richiesta una licenza aggiuntiva). Puoi acquistare direttamente tali licenze commerciali aggiuntive dal pannello di controllo del tuo piano.

Per aziende con oltre 500 dipendenti, contatta il nostro team per un contratto e una licenza dedicata: contattaci.

9. Utilizzo come Rivenditore

Accetti di non utilizzare il servizio a fini di rivendita, salvo che tu abbia un piano comprensivo di licenza per reseller. Ogni tuo cliente con più di 10 dipendenti deve disporre di una Licenza Commerciale per impiegare la tecnologia AR Code (per clienti con meno di 10 dipendenti non è necessaria una licenza aggiuntiva).

  • Licenza Commerciale STANDARD aggiuntiva: Per aziende con 10-99 dipendenti, $29/mese oppure $290/anno.
  • Licenza Commerciale PRO aggiuntiva: Per aziende con 100-499 dipendenti, $290/mese oppure $2,900/anno.
  • Licenza Commerciale DEDICATA aggiuntiva: Per aziende con oltre 500 dipendenti, contattaci per un’offerta personalizzata.

Puoi acquistare queste licenze commerciali aggiuntive per i tuoi clienti direttamente dal pannello del tuo piano.

10. DMCA

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale altrui e ci riserviamo il diritto di eliminare o disabilitare contenuti segnalati come violanti copyright, chiudere gli account dei recidivi e ti invitiamo a consultare la nostra Policy sulle controversie relative al copyright per sapere come segnalare contenuti potenzialmente lesivi.

11. Responsabilità

Qualsiasi informazione o contenuto pubblicato pubblicamente o inviato privatamente tramite i Servizi di Hosting è di esclusiva responsabilità della persona da cui esso proviene. L’accesso a tali informazioni e contenuti avviene sotto la tua piena responsabilità. Non garantiamo l’identità degli utenti con cui interagisci tramite i Servizi di Hosting e non siamo responsabili rispetto a chi possa accedere ai Servizi stessi.

12. Interazioni con Terzi

I Servizi di Hosting possono includere link verso siti web o servizi di terzi non controllati né di proprietà di AR Code. Accedendo a tali siti o servizi terzi ti assumi i relativi rischi. Ti raccomandiamo di essere sempre consapevole quando lasci i nostri Servizi di Hosting e di consultare termini e privacy policy di ciascun sito o servizio visitato.
AR Code non ha controllo né si assume responsabilità su contenuti, accuratezza, policy privacy o pratiche operative di siti terzi o di qualunque soggetto incontrato tramite i Servizi di Hosting.

13. Cessazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento o eliminare il tuo account in qualsiasi momento contattandoci.

Possiamo interrompere l’accesso e l’uso dei Servizi, inclusa la cancellazione dell’account, in qualsiasi momento e senza preavviso.

14. Politica di Rimborso

Nessun rimborso dopo l’uso: Ricorda che i rimborsi non sono previsti dopo l’inizio dell’utilizzo dei servizi AR Code. Consigliamo di valutare attentamente i nostri servizi prima di iniziare a utilizzarli per assicurarti che soddisfino le tue esigenze.

Eleggibilità al rimborso: I rimborsi vengono presi in considerazione solo in caso di servizi difettosi. Per richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti con i dettagli del problema.

Politica di cancellazione: La cancellazione dell’abbonamento non dà diritto a rimborsi per la parte di servizio già fruita. Puoi cancellare il tuo abbonamento AR Code in qualsiasi momento, ma la cancellazione non prevede la restituzione di importi già pagati o dovuti. Dopo la cancellazione, il tuo abbonamento rimarrà attivo fino al termine del periodo di fatturazione in corso, e potrai continuare ad accedere ai servizi fino a tale data.

15. Contatti e Legge Applicabile

AR Code opera e applica la normativa vigente a SINGAPORE. Per ogni domanda relativa ai presenti Termini o ai Servizi puoi contattare AR Code Pte. Ltd. ai seguenti recapiti:

AR Code Pte. Ltd.
68 Circular Road, #02-01, 049422, SINGAPORE

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