
做好人力资源最关键的是要懂人心、顺人性。而家庭问题好处理好其实也同样需要懂人性、会经营人际关系,也会懂很多关系博弈的技巧。 从这个角度来说,能做好人力资源管理的人,大概率也能做好家庭问题处理,我身边有很多这样的例子,比如: 小A是一位成功的HR管理者,深受老板器重。由于工作很忙需要经常加班,所以照顾家庭精力不够,如果不会处理家庭关系的话,就很容易家庭关系紧张。但善于处理人际关系的她,会理解伴侣、父母对于家庭的付出,也会经常给他们准备各种惊喜小礼物,很多事情,由于没有精力插手管理,就懂得放权给别人去做,家里要装修、购置家电都是交给家人去做,对于结果都是鼓励式为主,对于家人的幸苦表示感谢,不用自己的细节要求去强制要求家人如何如何。 小B是一位资深的HRD,人力资源管理经验丰富,能力优秀,在职场上经营了深厚的人脉关系,在她的领导下,企业的人力资源管理工作专业而高效。她同时也是一位非常优秀的妈妈,她对于孩子的培养也非常值得称道,她把孩子定位为独立的个体,尽量摒弃作为家长的过度爱护、管理、细致要求,而是把孩子当作朋友,甚至是偶尔用同事关系来看待孩子的犯错。 一个不用时时刻刻焦虑孩子未来的家长,其松弛感,会让孩子对于学习更加认真而从容,童年也更加开心,如果孩子犯错了,不是严厉苛责,而是用平等的、朋友的语气,帮助孩子复盘,回顾如何做能避免再次犯错,如果孩子自制力不够,就帮助孩子制定时间规划,制定生活KPI指标,达成小目标后如何奖励等。 从上述例子不难看出,有些事情是“一通百通”,“一顺百顺”的,核心是你具备了人性管理的能力。 但反之,我们就能说家庭问题处理不好的人,做不好人力资源管理吗?我觉得不一定。 在职场上,再优秀的招聘者,也有可能偶尔招聘到一位不合适的人才,可能员工通过几个月的试用期,感受到岗位与自己不匹配离职,或者没有通过企业的试用期考核被辞退。谁也不能保证招聘的人才100%就是合格的,要不怎么需要试用期的存在呢?合适与否还是需要试用期的验证。 而在生活中,有些人在找伴侣时,可能是年少无知,可能是没有真正看透对方的本质,而选择了不是那么适合自己的伴侣,毕竟生活中,除了理性,感情还要占很大的比重,谁没有头脑发热的时候呢?历史上”冲冠一怒为红颜“的事迹并不少见,可见有时候我们的选择、处理可能会受感性、冲动的支配。 而这些可能正是造成家庭不和谐、争吵、冲突爆发的根源,这样的人就做不好人力资源工作吗,不一定,有的人在职场上是能够理性思维占主导的,通过分析、评估能够做出合适的选择,而且家庭上的失败可能会让其更加警醒、谨慎的处理工作上的事情,毕竟吃一堑总得长一智嘛。 所以,书本教会我们专业的理论和工具,生活里的人情练达,工作上的洞悉修炼,都是优秀HR的特质,有句话叫”是金子,放在哪里都会发光“,优秀的人,放在哪里都是优秀的,家庭经营的能力,和HR工作的胜任力之间,我觉得是有关联的,但不是绝对。所以能做好人力资源工作的,大概率能处理好家庭问题,但反之,家庭问题处理不好的人,不一定就做不好人力资源工作。
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