Spedisjon og budtjeneste DAGO Express

Nei. Hos en budtjeneste som DAGO gjelder ingen begrensninger for minimumsstørrelse på forsendelser. Det er ikke uvanlig at viktige dokumenter eller datamedier – som USB-minnepinner, harddisker og bærbare datamaskiner –, men også kofferter, personlige dokumenter og nøkler må transporteres raskt fra et sted til et annet.

Budtjenesten DAGO tilbyr opptil 10 europallplasser per kjøretøy (kapellsprinter: 480 × 210 × 210 cm). Ved større behov kan ytterligere sprintere bestilles til gunstige priser, eller alternativt kan lastebiltransporter organiseres. En lastebil tilbyr plass til opptil 33 europallplasser (1360 × 240 × 270 cm).

Tillatt totalvekt i budtjenesten er opptil 1 200 kg. For kjøretøy med bakløfter gjelder en begrensning på maksimalt 800 kg totallast, der løftekapasiteten per kolli er 550 kg.

Dersom forsendelsen din overstiger 1 200 kg, organiserer vi gjerne lastebiltransporter opptil 24 tonn eller setter inn flere budkjøretøyer samtidig.

Vi informerer deg via e-post så snart godset er hentet eller levert. Ved problemer mottar du også et varsel.

I tillegg tilbyr vi kundene våre forsendelsesporing. Etter hver ordrebekreftelse sender vi deg en sporingslenke. I enkelte regioner kan du til og med følge kjøretøyet i sanntid.

Alternativt har du når som helst mulighet til å vise forsendelsesporingen direkte på kundeportalen når du er logget inn og åpner ordren.

Hos DAGO Express legges det stor vekt på åpenhet og pålitelighet. Derfor fremlegges alle transportdokumenter for mottakeren til underskrift før ekspressforsendelsen overleveres.

Leveringstidspunktet, henholdsvis det avtalte klokkeslettet for levering av en ekspressforsendelse, kan kun endres i unntakstilfeller og utelukkende etter avtale med disponeringsavdelingen hos DAGO Express.

Ved budlevering er det kun forutsatt ett leveringsforsøk. Dersom mottakeren ikke er til stede, må et annet leveringssted avtales i god tid, eventuelt må kostnadene for ventetid avklares inntil mottakeren ankommer.

Etter hver ekspresslevering varsler DAGO sine kunder. Fraktbrevene sendes elektronisk på forespørsel.

Pakkeretningslinjene krever en komplett emballasje bestående av en egnet ytteremballasje, en hensiktsmessig inneremballasje samt en sikker lukking.

Ytteremballasje: Skal beskytte innholdet slik at det er utelukket at innholdet faller ut, at andre forsendelser skades eller at selve forsendelsen skades.

Inneremballasje: Skal stabilisere innholdet, sikre polstring mot ytre påvirkning og tilby særskilte beskyttelsestiltak for ømfintlige gjenstander.

Ytterligere informasjon finnes i DAGO Express' alminnelige forretningsvilkår, vedlegg 2: Pakkeretningslinjer.

Levering av en forsendelse via DAGO kan ved behov også skje påfølgende dag. Tidspunktet fastsettes av kunden selv ved bestilling av budtjenesten.

Hos budtjenesten DAGO er alt ekspressgods forsikret under transporten opptil 8,33 SDR/kg bruttovekt. Dette tilsvarer omtrent 10 EUR/kg bruttovekt. På forespørsel kan transportforsikringen utvides opptil en vareverdi på 50 000 EUR. Mer informasjon finnes på siden om transportforsikring.

Ekspressbudforsendelser kan sendes både på kvelden og i helger. Ordremottaket skjer imidlertid først etter en kort kontroll av kjøretøytilgjengelighet. En slik forespørsel kan hos DAGO enkelt sendes via e-post til [email protected].

Budtjenesten DAGO har ingen «forventede leveringsvinduer». Alt gjøres for at sjåførene skal nå sine mål til de avtalte tidspunktene. Dette gjør en telefonisk forhåndsvarsling overflødig i de fleste tilfeller. På forespørsel kan disponeringsavdelingen likevel sørge for en telefonvarsling én time før ankomst. For dette bør det legges til en tilsvarende merknad ved bestillingen.

Bedriftskunder med tilstrekkelig kredittverdighet har mulighet til å betale bekvemt på faktura hos DAGO med en betalingsfrist på 14 dager (etter avtale også 30 dager). For privatkunder aksepteres utelukkende forskuddsbetaling via straksoverføring.

I tillegg aksepteres følgende betalingsmetoder:

Kreditt- og debetkort: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay

Digitale lommebøker: PayPal, Google Pay, Apple Pay

Nettbetalingssystemer: Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, Blik, Przelewy24

Ved hastesendinger som raskt må transporteres fra A til B, og andre «akutte» transportoppdrag, lønner det seg alltid å benytte en profesjonell budtjeneste som DAGO Express.

Hos DAGO Express er hurtighet høyeste prioritet. Transportforespørsler i kontortiden besvares som regel innen 15 minutter. Bestillinger kan enkelt gjøres via en nettbasert priskalkulator.

For å sende en forespørsel om en hastende transport, henholdsvis en ekspresskjøring, er følgende opplysninger nødvendige: adresser for henting og levering, mulig hente- og leveringstidspunkt samt type, mengde, mål og vekt for hasteforsendelsen.

DAGO er en internasjonal ekspresspeditør som har spesialisert seg på spesial- og direkttransporter. Ettersom kvalitetskravene innen dette forretningsområdet er særlig høye, benyttes utelukkende erfarne kurerer. På denne måten sikres det at ekspressforsendelsen alltid gjennomføres pålitelig og så raskt som mulig.

Avhengig av forsendelsen som skal transporteres, benyttes ulike budkjøretøyer. Noen ganger er transport med bakløfter nødvendig, noe DAGO Express tilbyr til gunstige vilkår. Med palleløfter og bakløfter gjennomføres også kompliserte transportoppdrag pålitelig.

Hos budtjenesten DAGO Express kan sjåføren hjelpe til med lasting og lossing av en ekspressforsendelse. Veier forsendelsen imidlertid mer enn 30 kg per enhet, eller er kolliet for voluminøst, er sjåføren avhengig av din ytterligere hjelp.