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Son las 11pm de un jueves, producción está fallando, y estás corriendo git log para entender qué cambió en las últimas semanas. Y ahí te encontrás con esto: Ninguno de esos mensajes te dice nada. No sabés qué se arregló, por qué, ni si ese “arreglo definitivo (creo)” tiene algo que ver con el bug…

Tu aplicación tiene un endpoint de checkout que llama a tres servicios: pagos, envíos y notificaciones. Un día, el servicio de notificaciones — el menos crítico de los tres, el que manda el correo de “tu orden fue recibida” — empieza a responder lento. Nada grave, pensarías. Pero a los cinco minutos, el checkout completo…

Te promovieron a tech lead (líder técnico). Felicidades. Ahora la pregunta incómoda: ¿alguien te explicó qué se supone que hagás? Para la mayoría, la respuesta es no. Un día sos la persona que más rápido resuelve tickets, y al siguiente estás en reuniones todo el día, tu equipo espera dirección, y esa sensación extraña aparece:…

Viernes, 4:50pm. Llega el mensaje: “Necesitamos agregar este módulo al release del lunes. Es pequeño, ¿verdad que se puede?”. Vos sabés que no es pequeño. Sabés que “se puede” significa trabajar el fin de semana y entregar algo sin probar. Pero la palabra que sale de tu boca es: “Sí, claro, lo vemos”. Decir “no”…

Estás en una reunión técnica. Alguien menciona una tecnología que no conocés. Y en tu cabeza aparece esa voz: “En cualquier momento se van a dar cuenta de que no sé tanto como creen. Que llegué aquí de suerte.” Si esa voz te suena familiar, bienvenido al club. Es enorme. Ese fenómeno se conoce comúnmente…

Esto está mal, ¿por qué lo hiciste así?” — siete palabras que no enseñan nada y dejan a la otra persona a la defensiva por el resto del día. Dar buena retroalimentación técnica es una habilidad que se entrena, no un don. Seis técnicas para que tus code reviews construyan en lugar de destruir. 🧵

Un cliente de una fintech (empresa de tecnología financiera) llama a soporte: “Mi saldo dice $500 pero yo tenía $800 la semana pasada. ¿Qué pasó?”. El agente de soporte abre el sistema y encuentra… una fila en la base de datos que dice balance = 500. Nada más. La historia de cómo se llegó a…

Preguntale a cualquier desarrollador qué significa SOLID (Single Responsibility, Open/Closed, Liskov Substitution, Interface Segregation, Dependency Inversion — Responsabilidad Única, Abierto/Cerrado, Sustitución de Liskov, Segregación de Interfaces e Inversión de Dependencias) y probablemente te recite las cinco definiciones sin problema. Ahora pedile que te muestre su último pull request… y ahí es donde la historia cambia.…

Tenés un servicio que consulta la API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) de un proveedor de pagos externo. Todo funciona perfecto durante semanas. Un día, ese proveedor empieza a tener problemas: algunas llamadas tardan 30 segundos en responder, otras simplemente no responden. En cuestión de minutos, los hilos de tu aplicación se saturan esperando respuestas…

Imaginá este escenario: tenés un e-commerce y un cliente acaba de hacer una orden. Tu sistema necesita ejecutar tres pasos en secuencia: En una aplicación monolítica con una sola base de datos, esto era sencillo. Abrías una transacción, ejecutabas los tres pasos, y si algo fallaba, hacías un rollback. Todo o nada. ACID (Atomicity, Consistency,…

Cuando cometemos algún error podemos tomar dos posiciones. La primera es dejar que esa situación nos consuma y no avanzar. Y la segunda es levantarnos y seguir adelante. Sin embargo, no todas las personas pueden escoger la segunda opción. Algunas necesitan un empujón extra. Necesitan de alguien que les extienda la mano para poder salir…

En ocasiones, un buen nombre puede significar que una persona eche todo a perder o que, por el contrario, supere todas nuestras expectativas. Muchos de nosotros comenzamos a “fallar” o dejamos de poner atención a las cosas que nos resultan muy fáciles o repetitivas. Por ejemplo, cuando nos piden un reporte o un documento. Las…

Estimular a los demás para que mejoren es realmente fácil. El problema está en hacerlo de manera sincera y que no parezca que tenemos una intención detrás o que somos falsos. El autor del libro, Dale Carnegie, ha sido claro desde el inicio. Sus principios no son recetas, no funcionan si no sentimos de verdad…

La regla por defecto, lastimosamente, es criticar y señalar a los demás sin darles una oportunidad para explicar. Luego de haber leído todos los artículos y ojalá el libro de Cómo ganar amigos e influenciar a las personas, este comportamiento es común. Es como si viniéramos programados para hacer sentir a los demás menos, tratar…

Todas las personas somos rebeldes en algún momento de nuestras vidas, sobretodo cuando recibimos una orden. Cuando teníamos 15 años o menos, nos podían decir que hiciéramos A. Y siempre terminábamos haciendo Z. Ni siquiera B. En mi caso, casi siempre lo hacía todo diferente porque era una orden. Lo veía como algo que le…

Como buenos seres humanos que somos, está en nuestra naturaleza señalar los errores que cometen los demás casi que de forma inmediata. También nos cuesta aceptar nuestros errores y mucho más aún mencionarlos. ¿Qué tan seguido hemos reconocido que nos equivocamos en algo? O mejor aún, que algo salió mal por algo que hicimos o…

Antes de corregir, debemos encontrar los aspectos positivos como aprendimos en el principio anterior. Una vez que damos un elogio sincero hacia la otra persona el siguiente paso sería señalar o evidenciar qué se puede mejorar o qué se está haciendo mal. Es aquí donde la mayoría de las veces utilizamos una palabra de 4…

Cuando algo no está bien o no se está haciendo como debería, somos los primeros en encontrar las fallas y sobretodo los culpables. Siempre pensamos en todo lo negativo que rodea un problema o una situación complicada y nos cuesta mucho visualizar el lado positivo. Sin importar que tan deteriorada este una relación o discusión,…

Este principio me hace recordar los años de mi infancia en donde pasábamos retándonos unos a otros para saber quién era mejor haciendo algo. Desde subirse a un árbol hasta lanzar un balón o roca lo más lejos posible. Ahora, más adultos, las cosas no han cambiado mucho. Ahora en lugar de competir por el…

Todos hemos visto algún documental o biografía en la televisión o una película acerca de un acontecimiento de la vida real en alguna sala de cine. Si realizamos una investigación podemos darnos cuenta que la mayoría del tiempo esas versiones se alejan un poco de lo que en realidad pasó. Por ejemplo, la película de…