チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント@Channelio_JPAug 28\チャネルトーク北海道初登壇⛄️/ 9/3(木)札幌にて開催される「DX Summit 札幌 2026」に、弊社 馬淵(Japan Sales Leader 兼 CCO)が登壇します。テーマは「AIが接客する時代へ。顧客対応は、どこまで変わる?」 AIエージェントによる顧客対応の最新事例をご紹介予定です。 参加無料・先着50名 Show more192
チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント@Channelio_JPAug 27\プレスリリース配信🚀/ 物価高でも、約3人に1人が年末セールでの買い物を予定しています🛒 📊 88.5%が物価高を実感 🛍️ 34.9%が年末セール利用を予定(37.2%はまだ未定) 📦 50.7%がまとめ買いが増えると回答 Show more1156
チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント@Channelio_JPAug 25\プレスリリース配信🚀/ ECサイトへの問い合わせ、回答が遅れると何が起きるか調査しました。 😵 46.4%が購入断念または他社へ流出 ⏱️ 45.0%が「30分以内」の回答を希望 ✅ 1分以内に回答されると65.5%が信頼感向上、68.3%が継続利用意向 年末商戦に向けて、即時対応体制の整備が急務です。 Show more13118
チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント@Channelio_JPAug 20ご紹介いただきありがとうございます😊💜藤田 裕貴@fujit_ECbassmanAug 19チャネルトークで、わんコリア君がお出迎えしてくる感じにしてみました🐶12282
チャネルトーク💬 顧客理解のためのAIエージェント@Channelio_JPAug 20\プレスリリース配信🚀/ BtoB ECプラットフォーム「Bカート」とチャネルトークがパートナー連携を開始しました🤝 Show more111301