Que se passe-t-il si je décide d’annuler ?Vous pouvez annuler votre compte quand vous le souhaitez via l'interface sans poser de questions.
Existe-t-il une durée minimale de contrat ?Oui, la durée minimale est de 1 mois pour les forfaits mensuels et de 1 an pour les forfaits annuels.
Si j'annule, est-ce que je perds immédiatement l'accès ?Non. Si vous avez souscrit un forfait mensuel aujourd'hui (3ème novembre) et annulé le 10ème novembre, il restera actif jusqu'à au moins 1er décembre.
Comment puis-je obtenir un rapport ponctuel ?Inscrivez-vous au forfait Basic, obtenez le rapport souhaité, puis annulez votre compte. Notez que la durée minimale est toujours d'un mois.
Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon forfait ?Oui. Nous vous rembourserons au prorata tout changement de forfait. Si vous revenez à la version gratuite, nous « bloquons » vos rapports pour la prochaine mise à niveau.
Puis-je exporter les rapports ?Oui, les rapports sont exportables au format CSV et feuilles de calcul Excel. Aucune donnée n'est « verrouillée » dans l'outil.
Comment obtenez-vous ces données ?Nous indexons Internet de la même manière que Google le fait pour alimenter son moteur de recherche. Nous n'obtenons aucune donnée de tiers.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?Vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard et American Express). Vous pouvez également utiliser PayPal ou Bitcoin via Coinbase ou BitPay.
Pour les contrats annuels, nous acceptons les virements bancaires sur nos comptes bancaires australiens, britanniques, européens, de Hong Kong et américains.
Combien de temps faut-il pour activer ma mise à niveau ?Instantanément, en fournissant votre compte et votre mode de paiement, vous passez les contrôles anti-fraude.
Est-ce compatible avec l'IA ?Bien sûr ! Consultez notre LLMS.TXT
