Support Contents安心もヒントも、ここに集まる
シーン別にさまざまなサポートコンテンツをご提供しています。
目的に合わせて適切なリソースを選んでご活用ください。
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サポート窓口一覧
Studioのご利用に際してお困りの場合、いくつかの窓口をご用意しています。最適な窓口をお選びください。
Studioサポートポリシーを確認する
操作方法や仕様の相談
Studioの操作や機能に関するマニュアルを探す
不具合や障害の報告
Studio利用に影響がある不具合や障害を報告する
請求・アカウントの管理
Studioアカウントやプラン・請求情報を管理する
Showcase関連
Showcaseの申請や掲載について問い合わせる
StudioStore関連
テンプレートの出品や購入について問い合わせる
導入前の疑問解消
有料プラン契約前の確認事項や疑問を解消する
違反や不正行為の報告
Studio製サイトでガイドライン違反や不正行為を報告する
Enterpriseプランの相談
通常プランよりもカスタマイズ性を高めるEnterpriseプランについて相談する
制作会社を探す
Webサイト制作や改善を経験豊富なエキスパートに依頼する
機能要望・改善リクエスト
Studioの機能に関するご要望や改善リクエストを寄せる
Studio Support のチャット窓口では、AI Agentが問題解決のお手伝いをいたします。
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News
お知らせ
サポートに関連するお知らせはこちらから。プロダクトやイベントに関する情報を発信しています。
2026.10.16 Information
【重要】不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い（第一報）
弊社が利用するクラウド環境への第三者による不正アクセスにより、お客様の情報が外部に流出した可能性があることが判明しました。不正アクセスに利用された経路はすでに塞いでおります。経緯と、お客様にお願いしたいご対応をお知らせします。
2026.09.17 Information
ユーザーガイドライン改定のお知らせ
2026.09.01 Product Update
Agentic Web Platform「Studio.Drop」を発表。クローズドβ事前登録を開始
いまのWebサイトをそのまま移行し、AIとの対話で運用。「更新できない構造」から解放します。
2026.08.06 Information
災害時のStudio有料プラン無償提供に関する相談窓口を開設
災害の影響を受けたWebサイトの運営継続と、復旧・支援に関する情報発信を支えるための取り組みを開始
もっと見る
Status History
ステータス
提供中サービスのステータスを更新しています。影響範囲の大きい不具合や障害に関する情報はこちらからご確認ください。
Academy
動画でレクチャー
公式YouTubeアカウントでは、習熟度やテーマに沿ったレクチャー動画を配信中。操作画面を見ながら、一緒に楽しく理解を深めましょう。
Step 1 Studioってなに？Webサイトをつくってみよう！【 🔰はじめてのStudio 】
Step 2 はじめてでも安心！Studioの基本の使い方を解説【 🔰はじめてのStudio 】
Studio Update Lab 2026.03｜Studioの最新情報を60分でキャッチアップ！
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