Verifind: la próxima generación de sistemas de orientación.

Verifind es una solución de Modulex centrada en la validación y la confianza en la ejecución de sistemas de señalización y la orientación. Ayuda a los diseñadores, a los clientes y a los equipos internos a tener una mayor certeza de que lo que se diseña, se especifica y se instala se ajusta a la intención del diseño.  

Verifind utiliza tecnología de seguimiento ocular para determinar hacia dónde miran realmente las personas mientras se desplazan por un espacio, analiza dónde se producen situaciones de confusión y transforma ese comportamiento en observaciones claras y basadas en datos que permiten mejorar la orientación en el espacio. 

Un hombre de pelo oscuro, con gafas y bigote, que lleva una camisa negra a cuadros, camina por un pasillo con suelo de baldosas y paredes blancas.
Icono en forma de ojo con un símbolo de diana circular en el centro y una línea diagonal que lo atraviesa, sobre fondo verde.

¿Para qué sirve?

Verifind tiene como objetivo simplificar la navegación, ya sea la localización de un hospital o encontrar una puerta de embarque en un aeropuerto. Verifind busca eliminar el estrés y la ansiedad derivados de sistemas de comunicación visual ineficaces.

Un sistema de navegación ineficaz suele provocar aumento de estrés y dificultad para navegar por los espacios. Verifind proporciona a los usuarios la información necesaria para resolver los problemas de navegación con mayor eficacia, adoptando un enfoque centrado en cómo realmente se comporta el ser humano y analizando los resultados de la investigación.

Icono de una persona con gafas de realidad virtual rodeada de gráficos de barras y un gráfico circular, sobre fondo gris.

¿Cómo Funciona?

Los participantes se someten a una evaluación mediante tecnología de seguimiento ocular para observar sus interacciones con la señalización y las indicaciones visuales a lo largo de un recorrido determinado.

Posteriormente, los datos recogidos se analizan para obtener información sobre la experiencia de orientación, señalando las áreas de mejora en los sistemas de comunicación visual existentes para elevar la experiencia global de navegación.

Icono naranja con una lupa y un gráfico en su interior, que simboliza el análisis de datos o la investigación estadística.

¿Cómo se mide?

Verifind funciona observando cómo las personas reales se orientan visualmente en un espacio y, a continuación, analizando ese comportamiento para identificar en qué aspectos la señalización funciona y en cuáles falla. Combina datos cualitativos y cuantitativos para generar valoraciones que evalúan el rendimiento general de la señalización.

Verifind se mide utilizando 3 parámetros principales: Atención a la señalización, Experiencia y esfuerzo del visitante y Eficacia de la navegación. Las puntuaciones de cada uno de los tres KPI se combinan para obtener un veredicto final que califica todos los aspectos del proceso de señalización.

Icono que representa a una persona de pie delante de un gráfico lineal con barras y las letras

¿Cuál es el objetivo?

Cada estudio de Verifindda lugar a un informe exhaustivo queevalúa los tres indicadores clave de rendimiento (KPI) y ofrece un análisis y observaciones en vídeo que los respaldan.

El equipo de Verifind revisa este informe con el cliente en detalle, sin dejar ningún cabo suelto en el análisis y la evaluación de la señalización. Además, tendrán acceso a material de vídeo que muestra los puntos débiles del sistema de señalización y observaciones prácticas para su mejora. Se incluirá una valoración final, que ofrecerá una evaluación global del rendimiento del sistema de señalización.

El objetivo de Verifind.

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Objetivo

El objetivo principal de Verifind es mejorar las experiencias de navegación en diversos entornos, garantizando la facilidad de acceso y reduciendo la frustración. Al mejorar la eficacia de estos sistemas, Verifind busca crear una experiencia más intuitiva y agradable para los usuarios.

Una persona con una mochila camina hacia las puertas de cristal que dan acceso al metro en una moderna estación de transporte público.

¿Qué inspiró la creación de Verifind?

El desarrollo de Verifind surgió de la necesidad de contar con un enfoque estandarizado para validar la eficacia de la señalización orientativa en el sector de la señalización. Verifind busca establecer normas sectoriales que garanticen la calidad del diseño de la señalización orientativa, con el fin de promover una señalización eficaz en todo el mundo.
La gente camina por la terminal del aeropuerto con maletas, pasando junto a los carteles que indican las conexiones de vuelos a las terminales 2, 3 y 4 mediante autobuses.

Características principales

Verifind destaca por su uso de la tecnología de seguimiento ocular para observar las interacciones de los usuarios con los elementos de señalización y su entorno. Esta tecnología proporciona información muy valiosa que antes era imposible de obtener. Al comprender hacia dónde miran los usuarios y cuáles son sus patrones generales de navegación, Verifind puede ofrecer observaciones basadas en datos para el diseño y la ubicación de la señalización. Este enfoque basado en datos optimiza la experiencia de orientación de una forma práctica y fácil de usar.

Un cartel grande en el que se lee:

Verifind en acción: casos prácticos

Hemos llevado a cabo estudios en toda Dinamarca, entre otros, en los sectores sanitario y educativo. Por ejemplo, se identificaron algunas zonas del hospital que resultaban muy confusas para los visitantes y los pacientes, por lo que utilizamos Verifind para comprender los factores subyacentes que contribuían a este problema y obtener información útil para futuras implementaciones de sistemas de señalización.