คุณานนต์
ศรีสันติโรจน์.
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
Salesforce · Full-Stack · Data · Teaching
เกี่ยวกับฉัน
นอกเหนือจากชีวิตการทำงาน คุณานนต์ชื่นชอบการเดินทางไปคุมาโมโตะ ประเทศญี่ปุ่น บุคลิกภาพของเขาขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ ความตรงไปตรงมา และการตระหนักรู้ในตนเอง สะท้อนถึงคุณค่าของความถ่อมตนอย่างมั่นใจและนวัตกรรม
การศึกษา
สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง
คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ, 2559 - 2563
เกรดเฉลี่ย: 3.07
ทักษะ
ประสบการณ์
5
- สอนบุคคลและกลุ่มเล็กเกี่ยวกับแนวคิดการเขียนโปรแกรมพื้นฐานและการประยุกต์ใช้ Python และ SQL สำหรับการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูล
- พัฒนาหลักสูตรและสื่อการสอนที่ปรับให้เหมาะกับรูปแบบการเรียนรู้และระดับทักษะที่หลากหลาย
- จัดการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติและประสบการณ์การเรียนรู้ตามโครงงานเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจและสร้างทักษะการปฏิบัติในการจัดการฐานข้อมูลและการเขียนสคริปต์
- สอนการใช้ Notion ขั้นสูงสำหรับการจัดระเบียบส่วนบุคคล การจัดการโครงการ และพื้นที่ทำงานร่วมกัน โดยสาธิตความสามารถรอบด้านในฐานะเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
- ร่วมมือกับบริษัทประกันภัยชั้นนำในการออกแบบและติดตั้งแดชบอร์ด Salesforce ที่ครอบคลุมสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินและผู้จัดการ
- พัฒนาตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) และกลไกการรายงานภายใน Salesforce เพื่อให้สามารถติดตามรายได้ การได้มาซึ่งลูกค้า และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้แบบเรียลไทม์
- ปรับปรุงกระบวนการแสดงข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ ทำให้ทีมการเงินได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การขายและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ให้การสนับสนุนและฝึกอบรมผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่ามีการนำฟังก์ชันการทำงานใหม่ของ Salesforce ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ร่วมมือกับบริษัทน้ำมันและค้าปลีกชั้นนำของประเทศไทยในการบำรุงรักษาและพัฒนา Salesforce Marketing Cloud ด้วยโซลูชัน Knowesis (Sift และ Opolo) เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำแคมเปญการตลาดแบบหลายช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- พัฒนาระบบอัตโนมัติสำหรับเส้นทางแคมเปญลูกค้าส่วนบุคคลโดยใช้ Journey Builder และ Automation Studio ของ Salesforce โดยนำเข้าและส่งออกข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ เช่น Informatica, Cloudera และ Knowesis Sift
- ปรับปรุงคำสั่ง SQL เพื่อดึงข้อมูลลูกค้าเป้าหมายของแคมเปญจากแพลตฟอร์มการวิเคราะห์อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดเวลาในการดึงข้อมูลและทำให้การดำเนินแคมเปญรวดเร็วยิ่งขึ้น
- พัฒนาสรุปรายงานแคมเปญ เช่น อัตราการเปิดอีเมล อัตราการคลิกผ่าน ข้อเสนอแคมเปญ และสถานะระบบอัตโนมัติ
- ปรับปรุงเทมเพลตอีเมลและหน้าแลนดิ้งเพจโดยใช้ HTML, CSS, JavaScript และ Salesforce AMPScript เพื่อเพิ่มการตอบสนองและความเข้ากันได้บนอุปกรณ์และโปรแกรมอีเมลที่ทันสมัย
- ริเริ่มแผนฉุกเฉินเชิงรุกเพื่อรับมือกับช่วงเวลาการบำรุงรักษาของ Marketing Cloud เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดที่สำคัญและระบบอัตโนมัติของการไหลของข้อมูลจะไม่หยุดชะงัก
- ก่อตั้งสื่อข่าวเทคโนโลยี แกดเจ็ต และเกม ซึ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์ 125,000 ครั้ง และมีการแสดงผลโพสต์บน Facebook 400,000 ครั้งต่อเดือน
- ออกแบบและติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเว็บไซต์ที่ปรับขนาดได้โดยใช้ WordPress, Cloudflare, AWS Lightsail และ AWS CloudFront เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งมอบเนื้อหาและความปลอดภัยเป็นไปอย่างเหมาะสมที่สุด
- ดำเนินกลยุทธ์การสร้างรายได้จากเนื้อหาหลายช่องทาง รวมถึง Google AdSense และการตลาดแบบพันธมิตรผ่านสื่อและเครือข่ายพันธมิตรหลายแห่ง เพื่อให้แน่ใจว่ารูปแบบธุรกิจของสื่อมีความยั่งยืน
- พัฒนาเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ ซึ่งสร้างขึ้นใน Google Sheets โดยใช้ Google Apps Script (ภาษาที่ใช้ JavaScript) ซึ่งช่วยลดต้นทุนและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การขออนุมัติของ Essilor Shared Service
- รวบรวมความต้องการทางธุรกิจจากผู้ใช้และผู้ดูแล
- ประสานงานกับทีม Master Data Management (MDM) เพื่อบำรุงรักษาบริการ
- ปัจจุบันเวิร์กโฟลว์การอนุมัติถูกใช้ในแผนกขอเบิกและทีมจัดซื้อไอทีของ Essilor Shared Service
- แบ่งปันความรู้และสร้างเอกสารสำหรับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติ
- นอกจากนี้ยังพัฒนารายงานการขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนและการทำความสะอาดข้อมูลโดยใช้ OracleSQL และ PL/SQL ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพข้อมูลซัพพลายเออร์ทั่วโลกของ Essilor
- พัฒนาเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโดยใช้ Google Apps Script (ภาษาที่ใช้ JavaScript), Google Sheets, Google Forms และ Gmail
- พัฒนารายงานการซ้ำซ้อนโดยใช้ OracleSQL และ PL/SQL และนำไปใช้กับ Oracle ERP
- สอน OracleSQL และ Git ให้กับทีม
- สร้างเอกสารสำหรับรายงานการซ้ำซ้อน
ใบรับรองและใบอนุญาต
15
Badge 1: Data Warehousing Workshop
Snowflake
Building Language Models on AWS
AWS
Foundations of Prompt Engineering
Coursera
Introduction to Generative AI
Coursera
Lightning Experience Reports & Dashboards Specialist Superbadge
Salesforce
Business Administration Specialist Superbadge
Salesforce
Flow Data Collections Specialist Superbadge
Salesforce· ออกเมื่อ: June 2023
Flow Elements and Resources Specialist Superbadge
Salesforce
Flow Management Specialist Superbadge
Salesforce
React - The Complete Guide 2023 (incl. React Router & Redux)
Udemy
MERN Stack Front To Back: Full Stack React, Redux & Node.js
Udemy
Salesforce Marketing Cloud Administrator Certification
Salesforce
The Complete Salesforce Certified Administrator Course
Salesforce
Databases for Developers: Next Level
Oracle Dev Gym
Databases for Developers: Foundations
Oracle Dev Gym
งานอาสา
ที่ปรึกษาและกรรมการอาวุโส
- ที่ปรึกษาและกรรมการในการแข่งขัน 'PHP and JavaScript' ในงาน IT Open House 2018
สมาชิกทีมการศึกษา
- ฝึกสอนนักศึกษาใหม่ให้เรียนรู้วิธีการเขียนโค้ดด้วย Python3 และฝึกฝนทักษะการแก้ปัญหา
- ริเริ่มหลักสูตร Python Pre-programming ของ IT KMITL บน YouTube ซึ่งเป็นหลักสูตร Python ออนไลน์ตามความต้องการ เพื่อมอบโอกาสในการเรียนรู้ที่ไม่สิ้นสุด
ผู้อำนวยการสอน
- สอนนักศึกษาใหม่เกี่ยวกับบริการคลาวด์โดยใช้ Amazon Web Service