Anularea abonamentelor
Te rugăm să completezi formularul de mai jos pentru a anula reînnoirea automată sau pentru a rezilia abonamentul. Dacă anulezi reînnoirea automată, vei beneficia de protecție completă până la sfârșitul perioadei deja achitate. După această dată, abonamentul se va încheia și nu ți se va percepe nicio sumă pentru perioadele ulterioare. De asemenea, îți poți exercita dreptul de a te retrage din contractul de abonament și de a primi o rambursare integrală în termen de 30 de zile de la data efectuării comenzii. Rambursările se aplică plăților efectuate pentru achizițiile din Magazinul Online Kaspersky, precum și plăților automate pentru reînnoirea abonamentului. După ce solicitarea a fost procesată, anularea se va face imediat. Te rugăm să reții că: dacă informațiile pe care le furnizezi sunt incomplete sau incorecte, este posibil să avem nevoie de timp suplimentar pentru a procesa solicitarea.
Câmpurile marcate cu un asterisc roșu (*) sunt obligatorii
Câmpurile marcate cu un asterisc roșu (*) sunt obligatorii
Verifică și trimite-ți datele
Te rugăm să acorzi timp pentru a verifica informațiile pe care le-ai introdus. Pentru a modifica o informație adăugata, te rugăm să faci clic pe câmpul corespunzător.
Ne pare rău că ne părăsești
Am primit cererea ta de anulare și o vom procesa în scurt timp.
Numărul incidentului tău este [Incident_Number] Copiază numărul Număr copiat. Te rugăm să păstrezi acest număr ca și evidență.
De asemenea, un e-mail de confirmare cu aceste informații a fost trimis la adresa de e-mail furnizată.
A apărut o eroare și nu am putut transmite mesajul tău
către specialiștii din cadrul Serviciului clienți
către specialiștii din cadrul Serviciului clienți
A apărut o problemă tehnică.
Încearcă din nou.