2026年7月 熊本地震に関連する料金の取り扱いについて
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シナプスでは、2026年7月 熊本地震の影響により、シナプスのサービスをご利用いただけなくなったお客さまの一部料金の減免について、リンク先の通り対応いたします。
本日発生いたしました熊本県を中心とする地震により、影響を受けた皆様に心よりお見舞い申し上げます。現在シナプスの通信設備への重大な影響は確認されておりませんが、インターネット接続に不具合等が生じている場合はシナプスサポートまでご連絡ください。

