暗号資産ウォレットの復旧サービス

紛失やロックされてしまった仮想通貨ウォレット（パスワードを忘れた場合、シードフレーズの一部しか覚えていない場合、端末が破損した場合など）へのアクセスを復旧いたします。成功した場合のみ、料金をお支払いいただきます。

2026年7月更新 · KeychainX — 2017年よりウォレット復元サービスを提供

KeychainXは2017年から、紛失したビットコインおよびイーサリアムのウォレットの復旧を行ってきました。 当社は、ウォレット復旧サービスを提供する企業として最も長い歴史を持つ法人です。友人の150 ETHを保管していたLedgerの復旧を支援したことをきっかけに設立され、現在はツーク州バーに拠点を置くスイスの株式会社（AG）として運営されています。レビューでの評価は4.9で、マイアミからシンガポールに至るまで、さまざまなカンファレンスにも参加しています。以下では、当社が具体的にどのようなウォレットを復旧できるか、そのプロセス、そして正直にお断りしているケースについてご説明します。

ソフトウェアウォレットのパスワード復旧

当社の業務の大部分は、ファイルは残っているもののパスワードを紛失してしまったソフトウェアウォレットの復号化です。パスワードはどこにも保存されておらず、ウォレットを復号するための鍵を導き出すためにのみ使用されるため、復旧作業は、お客様からいただいたヒントをもとに、専用のオフラインGPUハードウェア上で実行される、そのパスワードを特定するための的を絞った検索となります。ロックが解除されたウォレットをお客様に引き渡すことは決してありません。当社では、お客様から提供されたパスワードのヒントからウォレットを復号化できる専用ソフトウェアを保有しています。

• Bitcoin Core — 暗号化されたwallet.dat。このファイル内では、マスターキーが Berkeley DB ファイル内で SHA-512 によるキーストレッチによって保護されています。
• 2014年イーサリアムプレセール — 当社が得意とするencseedJSON（PBKDF2-HMAC-SHA256 + AES-128-CBC）では、エンコーディングの癖のせいで「正しい」パスワードでも失敗することがよくあります。
• MetaMask — 暗号化されたブラウザ用ウォレット（PBKDF2 + AES-GCM）。シードを保存していなくても復元可能です。
• Blockchain.info / Blockchain.com — 1つ目と2つ目のパスワード、および現在のサイトではインポートできなくなった旧式の15～21語のニーモニック。
• MultiBit Classic、エレクトラム、 Mist、 Geth、 Armory 、 Jaxx — 当社が引き続きサポートしている旧型および販売終了済みのウォレット。

ハードウェアウォレットの復元

シード、パスフレーズ、またはPINに問題があるハードウェアウォレットの復旧を行います。これは、誠実なサービス業者であれば誰一人として確実に実行できない「デバイスのバイパス」を行うのではなく、実際に復旧可能な部分に着目して対応するものです。ハードウェアウォレットのセキュアエレメントを「クラック」すると約束する業者は、正直に話しているとは言えません。

• Trezor — 忘れてしまったパスフレーズ（オプションの25番目の単語）、非表示のウォレット、およびデバイスとMetaMaskなどのアプリ間の導出パスの不一致。
• SLIP39 / シャミール — リカバリ・シェアの一部が欠落している、または不明な場合に、それらからのアクセスを再構築する。
• Ledger— limited：初期のETH派生パスに関する問題（m/44’/60’/0’/index）は復旧可能ですが、シードのバックアップがない状態でPINを紛失した場合は、通常、復旧できません。

シードフレーズとニーモニックによる復元

驚くほど多くのケースでは、パスワードそのものが問題なのではなく、バックアップフレーズが「ほぼ正しい」状態にあることが原因となっています。 私たちは、不完全または順序が乱れたBIP39シードフレーズを再構築し、誤った単語や読み間違い（Oを0 と書き間違えたり、1を lと書き間違えたり）を修正し、既知のアドレスと照合して確実な答えを導き出します。また、初期のウォレットで使用されていた、現代のソフトウェアではインポートできない非標準のニーモニックにも対応しています。

破損したデバイス、削除されたデバイス、および動作しなくなったデバイス

ウォレットが動作しなくなったハードウェア上に保存されている場合でも、通常、コインが失われることはありません。単に「埋もれている」だけです。弊社では、そのメディアのフォレンジックイメージを取得し、そこからウォレットを抽出してから、再構築されたファイルからパスワードを復元します。

• 故障または初期化されたハードドライブ — 空き領域から復元された削除済みのwallet.datファイル（注：SSDのTRIM機能により復元が不可能な場合があるため、結果はメディアによって異なります）。
• 破損または水没したスマートフォン — 起動しない端末からウォレットを抽出する場合、当社のヨーロッパにあるラボのいずれかに送付してください。

当社の回復プログラムの仕組みと、その安全性の理由

私たちは決して無闇に総当たり検索を行うことはありません。お客様が覚えている情報（文字数、断片、使用した言語やキーボード、年、ソフトウェアなど）をお知らせいただければ、それを基に、不可能なほどの網羅的な検索ではなく、カスタムマスクやルールを用いた構造化された検索を行います。これらの検索は、当社独自のGPUおよびFPGAサーバー上で、完全にオフラインで実行されます。 お客様の暗号化されたウォレットは、セキュリティが侵害される可能性のある共有インフラ上に決して置かれてはならないため、当社は意図的にAmazonやGoogleのクラウドサービスを使用していません。ファイルのコピーを当社で保管しているため、データが失われることは決してありません。候補がお客様のウォレットを復号化し、既知のアドレスを再現した瞬間、それが目的のウォレットであると判明します。

独自の研究こそが当社の強みです

一般的な「パスワードクラッカー」との違いは、私たちがこれらのウォレットがどのように構築されたか、そしてどこに設計上の欠陥があるかを徹底的に分析している点にあります。私たちは、初期のブラウザウォレットに見られるランダム性の欠陥（Randstorm）、プレセールパスワードを無効にするエンコーディングバグの完全な一覧、MultiBit バグ、そして主要なウォレット規格すべてに見られる導出アルゴリズムの特異性を明らかにしてきました。こうした研究があるからこそ、他のサービスが「解決不可能」と判断したケースでも、私たちは解決できるのです。

ご期待ください

そのプロセスはシンプルで誠実です。 お客様からウォレットファイル（またはデバイスの詳細）と、ご記憶にある情報を当社にお送りいただければ、24時間以内に、案件が実行可能かどうかを含め、率直な評価をご提示いたします。当社が案件を引き受ける場合は、まず書面にて条件を合意します。報酬は成功報酬制（成功時の割合）であり、前払いは一切ありません。復旧にかかる時間は、検索範囲にもよりますが、数時間から、場合によっては数ヶ月に及ぶこともあります。復旧に成功した場合は、お客様ご自身でコインを転送していただきます。当社がお客様の資金を預かることは一切ありません。

私たちにできないこと

解決の見込みがない案件を引き受けるよりは、あらかじめお伝えしておきたいと考えています。公開アドレスしかお持ちでなく、ウォレットファイルやシードがない場合はお手伝いできません。また、ウェブから購入またはダウンロードしたウォレット（これらは通常、偽造品です）の復旧は承っておりません。さらに、PINを紛失し、シードのバックアップがないTrezorやLedgerについては、多くの場合復旧が不可能です。お客様のケースが復旧不可能と判断された場合は、その旨をお伝えします――その際、費用は一切かかりません。

よくある質問