欢迎体验得助产品
手机号码
欢迎注册得助智能
注册成功
已为您开启免费试用,全部功能任您体验
扫码添加专属客服,即时为您提供服务
注册尚未完成
现在离开将导致注册失败确定要退出吗?
填写时间过长
页面已停止响应
请在30分钟内完成填写
登录成功
请选择您感兴趣的产品
得助大模型平台
模型训练平台
一站式服务简化大模型训推评全流程
智能体平台
高效、低成本构建大模型企业级应用
知识管理
财富助手
为财富顾问提供一站式智能问答服务
知识助手
组合式AI打造大模型企业知识助手
智能客服
全媒体呼叫中心
全渠道全媒体、一站式AI+呼叫中心
语音机器人
外呼大模型加持,听得准确说得自然
文本机器人
即时文本对话,自研知识引擎
智能陪练
大模型拟真,千人千面沉浸式AI对练
智能运营
音视频服务平台
全场景自研AI+RTC实时音视频服务
OCR识别
高精度、高安全的图文检测识别服务
智能RPA
AI+RPA深度融合,赋能企业自动化
多模态防伪
全链路生物数据核验,守卫安全防线
多模态质检
大模型赋能合规,金融级多模态质检
对话式BI
自然语言交互,可视化智能分析数据
企业出海
全媒体呼叫中心(海外版)
企业跨语种无界沟通,赢占国际市场
文本机器人(海外版)
多语言国际服务,跨时区沟通无障碍
语音机器人(海外版)
多语言智能交互助力全球营销与服务
智能质检(海外版)
大模型赋能国际企业多模态质检服务
智能营销
企微SCRM
智能营销服引擎,高效转化私域流量
营销平台
打通营销全链路,赋能企业增速业务
企业直播
打造超低延迟、超稳定的直播平台
其他
通用人力外包
为企业提供多场景、高质量专业服务
线路
安全稳定、应用多场景的线路服务
描述具体需求(选填)
欢迎微信扫码咨询
中关村科金得助智能-小得
媒体流技术实现会话的即时转译和洞察
释放坐席操作压力,提升响应速度
智能客服系统接入大模型能力进行会话洞察
增强会话分析的深度,提高洞察和推荐内容的准确性
支持全媒体多渠道接入,统一处理各类客服需求
提供原子化组件,增强在线客服系统的可集成性,降低运营成本
丰富的实践SOP,更懂行业,更懂业务
通用
客户信息识别
工单创建
通话小结
知识检索
话术推荐
流程推荐
意图识别
智能预警
违规检测
性能检测
得助智能客服系统:家电维修智能客服系统,重塑家电售后全链路服务体验
在家电售后维修服务中,用户深夜报修无人响应,拨打客服电话竟无人接听;客服人员着手手动录入工单,不单单耗时,还老是出错;工程师四处奔波忙碌,然而调度效率一直提不上去。这些长期困扰家电企业的服务难题,正在被一套全新的智能化解决方案破解——家电维修智能客服系统。家电维修智能客服系统凭借先进的AI大模型技术,正凭借全渠道接入、智能诊断以及自动填单等核心能力,重塑家电售后服务体系。
2026-04-23
智能客服系统有行业词库吗?知识库更新快不快?能定制开发吗?
在数字化转型的浪潮中,智能客服系统已成为企业提升服务效率、降低运营成本的关键工具。然而,面对五花八门的产品和功能,企业在选型时常常感到困惑:系统是否真正理解我的行业?能否满足合规要求?知识库多久更新一次? 本文以得助智能客服系统为例,围绕几个核心问题逐一拆解,帮助企业做出更明智的选型决策。
2026-04-22
美妆行业AI客服系统推荐:得助智能客服系统,让美妆品牌服务与增长双赢
在美妆行业中消费者针对服务响应速度以及个性化体验所提出的要求变得越来越高,调查表明,28%的消费者若遭遇色号或是肤质方面的疑问时,其第一反应便是去寻找AI客服以期能够获得秒回,对于美妆品牌来讲,挑选一款切实懂得行业、明白业务的美妆行业AI客服系统,已然成为决定品牌竞争力的关键所在。得助智能这一客服系统,是专门针对美妆行业精心打造而成的,能够实现全渠道展开智能服务的平台,它可以助力品牌在达成降低成本功效的同时,达成提高原有效益的目标,还能够让品牌在服务体验以及销售转化这两方面,实现双重程度的明显提升飞跃。
2026-04-22
服装行业选择哪家智能客服系统?得助智能客服系统以全渠道接入
服装行业客户服务的质量正在成为品牌差异化的关键战场。面对季节性咨询波动、多渠道碎片化沟通以及消费者日益个性化的服务需求,传统人工客服模式已难以支撑企业的高效运营。传统客服培训根本跟不上,使得服务水平高低不一,售后处理周期平均是3到5天,其中30%的时间都浪费在信息核对上面,得助智能客服系统,凭借领先的技术架构和丰富的行业实践,为服装企业打造了一条从“被动响应”到“智能服务”的转型快车道。
2026-04-22
得助智能文本机器人解决方案:开启政务服务智能升级新篇章
政务服务领域正面临前所未有的挑战。咨询量大、重复问题多、人工成本高、服务时效受限,成为制约政务服务体验提升的关键瓶颈。面对这一困境,得助智能文本机器人解决方案应运而生,以人工智能技术为政务服务注入全新动能。得助智能凭借深厚的技术积累和丰富的行业经验,为政务机构打造高效、智能、全天候的咨询服务新模式。
2026-04-21
5G视频客服远程支持,家电售后迎来“面对面”维修新纪元
家电售后维修始终存有价格不清晰透明、收费标准欠缺缺失、服务质量良莠不齐等诸多杂乱无章的现象,消费者常常会碰到“维修刺客”,那种一个原本价值150元的配件遭收到899元收费的情形并非少见。然而5G视频客服远程支持正逐步演变成破解这一困境局面的关键突破口点。得助智能5G视频客服凭借着5G通信技术与AI能力的深度相互融合,这项创新性的方案正在把家电售后服务从“电话沟通”层面提升转变为“面对面指导”,从而使得远程维修变为一种新的常态。
2026-04-21
智能客服的费用是不是比人工便宜?答案是肯定的!
智能客服的费用是不是比人工便宜? 答案是肯定的。一线城市单个客服坐席年综合成本超过10万元,而部署智能客服系统后,单次服务成本可降至人工的1/5至1/3,在规模化场景中甚至低至1/10-。这正是越来越多企业加速智能化转型的核心原因。本文会从成本对比、功能优势、行业实践这三个维度,为您全面剖析智能客服降低成本的方法。
2026-04-21
晓多客服机器人好用吗?和得助智能客服机器人相比如何?
晓多客服机器人好用吗?和得助智能客服机器人相比如何?简单来说,晓多客服机器人是专注于电商垂直领域深耕的“专家型”角色,依靠行业知识图谱以及全渠道聚合能力,在服饰、家居等电商场景里展现突出;得助智能客服机器人是一款涉及金融、政务、制造等多个行业的“全能型”全栈智能客服产物,凭借DeepSeek大模型和大小模型协同架构,在复杂问题处理以及多语言支持方面具备明显优势。两者的定位存在差异,晓多适宜于具有标准化特性的电商场景,得助则更加契合那些涵盖多行业、有着复杂业务需求的中大型企业。
2026-04-20
和智能客服对话安全吗?会泄露我的隐私吗?——得助智能用国家级安全认证给出答案
伴随AI大模型跟智能客服的深度交融,无数企业因7×24小时自动化服务所带来的效率红利而受益。然而,用户心中始终悬着一个问题:和智能客服对话安全吗?会泄露我的隐私吗? 答案并非一刀切。安全与否,取决于企业选择什么样的智能客服系统。当对话涉及身份证号、银行卡、消费记录等敏感信息时,系统是否具备足够的安全防护能力,直接决定了用户隐私的安危。得助智能客服系统,以国家级安全认证、五重安全防护体系和全链路数据安全保障,为用户和企业筑起了一道坚不可摧的隐私安全防线。
2026-04-20
智能客服能解决哪些问题?得助智能客服系统全场景解析
客户咨询量激增、人力成本居高不下、服务效率与质量难以兼得。智能客服能解决哪些问题呢?得助智能客服系统是把“大模型+AI”当作技术基础支撑,给出了从自动化处理,到人机协同,然后再到全渠道整合的具有系统性的解答方案,正在促使企业的客服体系朝着“增长引擎”进行全面的转变。
2026-04-20
什么是智能客服系统?——得助智能助力教育行业打造智慧服务新标杆
教育机构的招生咨询量此刻正呈现出爆炸式的增长态势,然而传统的人工客服根本无法承接住这一波流量,很多潜在学员在漫长的等待过程当中流失掉了。中关村科金得助智能客服系统,依靠大模型技术,正在助力教育机构将服务效率提升至高出百分之八十以上,与此同时还大幅降低了人力成本。
2026-04-20
多渠道客服软件如何打破数据孤岛?得助智能助力企业服务营销数字化升级
你的客服团队难道还在十几个后台之间来回折腾吗?客户先是在微信上进行询问,之后又跑到抖音上再次询问,客户触点早就已经从电话、邮件那块,全面铺展到微信、抖音、小红书、企微等多个平台之上了。渠道数量增多了,机会相应也就多了起来,出现响应延迟状况,得助智能客服系统,借一个大模型与全渠道整合的“超级工作台”,将此情此景化作往昔。
2026-04-15
全渠道,可集成,智能化的客服工作台
产品价值
产品功能
智能填单
坐席辅助
智能推荐
智能预警
产品优势

实时会话辅助

大模型洞察力

全渠道集成与原子化能力
您的账号体验有效期已结束
请致电客服 400-090-9889 或 添加客服企微
申请延长体验
请致电客服 400-090-9889
或 添加客服企微,申请延长体验
扫码添加专属客服
智能体开发平台
查看详情
模型训推平台
查看详情
智能写作
查看详情
文本机器人
查看详情
全媒体联络中心
查看详情
销售质检
查看详情
销售陪练
查看详情
AI录音工牌
查看详情
智能外呼
查看详情
5G视频客服
查看详情
知识问答
查看详情