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Nachhaltigkeit & Sparsamkeit

Reparieren statt ersetzen

Ein why!-Computer ist für eine lange Lebensdauer gebaut: Standardteile, frei zugängliche Demontageanleitungen und eine Werkstatt in Prilly. Sie entscheiden: Wir übernehmen die Reparatur, oder Sie machen es selbst.

why!-Reparaturwerkstatt in Prilly

Brauchen Sie eine Wartung oder Reparatur?

Beschreiben Sie uns das Problem per E-Mail, mit dem Computermodell (Etikett auf der Unterseite des Geräts), dem installierten System und, wenn möglich, der Seriennummer. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags und schlagen Ihnen die einfachste Lösung vor: Fernwartung, Abgabe in der Werkstatt oder Einsenden des Geräts.

Fernwartung Sind Sie gerade mit uns am Telefon? Laden Sie den why!-Assistenten herunter (Windows, macOS, Linux), lesen Sie uns die angezeigte ID vor, und wir helfen Ihnen direkt auf Ihrem Bildschirm. Sie sehen alles und können die Sitzung jederzeit beenden.
support.whyopencomputing.ch

Möchten Sie lieber selbst reparieren?

Die Demontage- und Reparaturanleitungen für why!-Computer sind frei auf iFixit verfügbar: Akku, SSD, Arbeitsspeicher, Tastatur … die meisten Eingriffe gelingen mit einem einfachen Schraubenzieher.

why!-Anleitungen auf iFixit ansehen

Wo finde ich das Modell meines Geräts?

Auf der Unterseite des Computers zeigt ein Etikett den « Model Name », wie unten abgebildet.

Etikett auf der Unterseite des Computers mit dem Model Name

Brauchen Sie ein Ersatzteil? Akkus, Tastaturen, SSDs und Arbeitsspeicher finden Sie in der Rubrik Ersatzteile des Shops.

Reparatur eines why!-Laptops mit einem Schraubenzieher

why! – seit über 10 Jahren für Sie da

Unser Engagement

Reparierbare, langlebige und freie Computer: Sie halten länger und sind auf Dauer kostengünstiger.

Ökologie

Gegen geplante Obsoleszenz

Die Elektronikindustrie beschleunigt den Austausch von Geräten, indem sie Reparaturen erschwert – dies führt zu massiver Verschwendung und einem erhöhten Verbrauch natürlicher Ressourcen.
Mehr erfahren
Ein nachhaltiges Design verlängert die Lebensdauer von Computern, da sich Komponenten leichter aktualisieren und austauschen lassen. Die Wiederverwendung noch funktionstüchtiger Teile reduziert zudem den Elektroschrott.

why! entwickelt reparierbare und aufrüstbare Computer für eine verantwortungsvolle IT.

Nachhaltigkeit

Reparieren statt Wegwerfen

Oft genügt der Austausch eines einzigen Teils, um die Lebensdauer eines Computers zu verlängern. Für eine kleinere Störung muss nicht gleich ein neues Gerät her.
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Dank des modularen Aufbaus lassen sich die meisten Reparaturen in wenigen Minuten und ohne tiefgehende technische Kenntnisse durchführen. Detaillierte Anleitungen auf iFixit begleiten jeden Schritt, und Ersatzteile sind mindestens 10 Jahre lang verfügbar – auch gebraucht und zu günstigen Preisen.

why! macht Reparaturen für alle zugänglich – für eine nachhaltigere IT.

Kosteneffizienz

Nachhaltig sparen

Unsere Computer werden mit Ubuntu LTS ausgeliefert, einem freien System, das fünf Jahre lang aktuell gehalten wird – ohne vom Hersteller erzwungene Obsoleszenz.
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Zahlreiche freie Softwareanwendungen sind bereits vorinstalliert; es fallen keine Lizenzgebühren an. Unter Linux ist das Virusrisiko sehr gering: Es müssen weder Antivirus-Programme gekauft noch Abonnements verlängert werden.

Langlebigkeit und geringe Wartungskosten: eine Entscheidung, die sowohl ökonomisch als auch ökologisch sinnvoll ist.

Freiheit

Freiheit und Einfachheit

Ubuntu basiert auf GNU/Linux und ist ein freies, kostenloses System: Sie wählen und passen Ihre Umgebung ganz nach Ihren Bedürfnissen an – kompatibel mit den meisten auf dem Markt erhältlichen Peripheriegeräten.
Mehr erfahren
orinstallierte freie Software deckt alle wesentlichen Aufgaben ab, und eine umfangreiche Software-Bibliothek ermöglicht den Zugriff auf Tausende von Open-Source-Anwendungen mit nur wenigen Klicks.

Flexible und zugängliche Computer, unterstützt durch eine aktive Community und engagierten Support.

Unser Konzept entdecken Unser Ansatz zur Nachhaltigkeit

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4.7/5 1 887 avis clients why! avis vérifiés

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Très bon service.Merci

Avis du 11/10/2026, suite à une commande du 25/09/2026 par Gérald R.
5/5

merci

Avis du 30/09/2026, suite à une commande du 02/09/2026 par Nicolas Gerardo C.
5/5

Très disponible et compétent

Avis du 22/09/2026, suite à une commande du 04/09/2026 par Thérèse F.
4/5

bien mais infos pas toujours précises

Avis du 01/09/2026, suite à une commande du 16/06/2026 par Yves W.
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